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（景区内服务点 志愿者为游客发放旅游资料）
（南华门服务点 志愿者在为游客讲解旅游地图）
红网凤凰站10月4日讯(分站记者 吴文星 通讯员 龙华建)“先生，这里是城北游客服务中心，您可以乘坐免费接送车去古城!”10月4日上午，记者在凤凰县城北游客旅游服务中心，身穿“中国旅游志愿者”红色马甲的志愿者，在耐心地为过往游客提供各种咨询服务。黄金周期间，志愿者成凤凰一道靓丽的风景线。今年“十一”黄金周，为了动员广大团员青年志愿者积极参与“国庆旅游，平安满意在凤凰”专项活动，切实服务凤凰旅游，提升游客满意度，凤凰县组织百余名志愿者助力“十一”黄金周。这些志愿者分别来自凤凰职业中专学校、州民族中学、湘西雅思实验学校、国庆返乡大学生、到凤凰工作的选调生、机关单位党员等各行各业的爱心青年。假日期间，志愿者们分别在凤凰古城高速下线路口、城北游客服务中心、文化广场等十个游客流量较大的路段开展服务活动。
在各个服务点，志愿者们除了给游客发放旅游资料、认真细致解答游客咨询外，有些站点的志愿者还主动把游客带到景区入口。据不完全统计，10月1日至3日，十个志愿者服务站点共接受咨询19600余次，赠送旅游相关资料15000余份，得到广大国内外游客与当地群众的称赞。
来源：红网
作者：吴文星 龙华建
编辑：于佳丽
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