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今年以来，道县按照“简政放权、放管结合、优化服务”总体要求，通过完善平台建设、规范服务体系、提升服务水平，着力打造便捷服务型政府，成效明显。着力实施政务中心和分中心建设。为解决好群众办证等待时间长、拥挤无序现象，加大政务中心服务设施建设力度，投入资金7余万元，在政务中心一楼服务大厅配备了取、叫号机等设备，办证群众凭号办理证照；对人社、民政等9个授牌的部门办事大厅进行业务指导。
同时,为强力推进乡镇政务服务中心建设,道县结合县委群众路线教育实践活动整改落实方案，在村（社区）全面推行“一委一会三站一办”治理体制，进一步抓好乡镇场（街道）政务服务中心和村便民服务代办站建设。乡镇场（街道）要充分利用已建好的综合办公楼、文化站、司法所及村级活动室等硬件设施，整合资源，打造平台。目前，25个乡镇场街道建起了政务服务中心，60%的村（社区）建起了便民服务代办站。
此为,为大力巩固“两集中、两到位”成果,道县针对少数部门对窗口人员、事项、收费、授权“回潮”现象，及时与有关部门主要负责人沟通协调，防止“明进暗不进、多头受理、两头办理”等现象，努力实现“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”。目前，44个单位242项政务服务事项集中在县政务中心（含分中心）集中办理，今年1-9月份，县政务中心窗口共受件107461件，办结107198件，办结率99.7%。房地产一体化2015年1-9月入库3478.44万元，其中税收1196.08万元。政府采购2015年1-9月办结119件，实际采购3696.49万元，节约548.82万元；节约率12.93%。
来源：红网
作者：何云飞 黄义程 蒋晓国
编辑：于佳丽
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