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此次调研主要探讨的是如何完善志愿服务制度化的政策法规、管理体制、协调机制和推动方式等等，同时全方位了解了各地志愿服务制度化的工作典型，并提出了指导意见。
当天，工作组一行先后实地调研了高新区和馨园社区、岳麓区望城坡街道长华社区志愿服务工作，在望城坡街道长华社区内，社区负责人首先向工作组一行介绍了志愿服务建设和发展的基本情况。随后，工作组一行现场参观了社区的文化墙、社区公共服务中心、社区展厅、“雷锋号”志愿者工作站、“放学来吧”等亮点项目。
在座谈会上，各单位负责人对志愿服务工作基本情况、进展情况以及存在的问题进行了汇报，随后，针对如何更好的规范志愿者招募注册、加强志愿者培训管理、建立志愿服务记录制度、健全志愿服务激励机制、完善政策和法律保障以及各单位负责人提出的问题等方面，大家结合部门专业业务知识进行了深入的沟通交流和探讨，不时提出解决问题的办法建议。
来源：红网
作者：孙燕
编辑：于佳丽
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