时刻新闻
(20日晚，长沙市芙蓉区东湖街道龙马社区开展“东湖夜话”活动。）
“夜话”现场，气氛热烈，在看似“闲聊”的过程中，“如何管理乱扔白色垃圾的现象？”、“能否给环卫工人提供休息场所？”、“积水路段打扫问题怎么解决？”……面对面，一问一答中，民众与职能部门间的距离无形被拉近。有着23年环卫经验的刘亦辉称，门店经常存在乱扔垃圾，店老板不配合清理、不体谅环卫工人，“通过这样的问答方式，可以作为代表发言，畅所欲言，由部门出面协调，就少了很多不必要的麻烦。”芙蓉区东湖街道城管办工作人员张英也为“夜话”点赞，“是有效的沟通方式，希望有更多的平台和活动探讨、解决民生问题。”
经过多方探讨论证，今年9月下旬，东湖街道在现有的“民情信息员”制度基础上，创新推出环卫工人担当“六员”新机制，即“治安信息员”、“渣土监督员”、“控违信息员”、“安全信息员”、“文明劝导员”、“民情信息员”，旨在积极引导环卫工人自治，在提升街道信息搜集能力和工作成效与保障环卫工人利益上取得双赢。不到一个月的时间内，已收集到环卫工人反映信息27条，其中一些问题已得到改善处理。
东湖街道党工委书记尹卫东表示，环卫工人奔走于大街小巷，熟悉社情民情，掌握着街道第一手信息，如果积极引导他们自治，将提高工作效率，减少行政成本。他称，环卫清扫区域大，很多都是常人没留意的地方，没留意的垃圾桶，往往能为环境污染、食品黑作坊加工、危险物品违规存放、偷盗偷窃等各类违法违规行为查处提供不少有用的信息。“如能加以合理引导，确是事半功倍。”
“东湖夜话——把话筒交给群众”由东湖街道创办的居民自治品牌。目前，“东湖夜话”系列活动已开展85期，吸纳民意近1000条，解决民生问题600多件。
来源：红网
作者：沈梦艳
编辑：李艳华
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。