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今年来，道县国税部门着力打造“互联网+征纳交互”新模式。QQ群、QQ空间、微信平台、APP工具、微视频传输……现实场景里“面对面”交流方式，被虚拟空间中“键对键”方式取代，传统单向“灌输式”培训，被双向“互动式”取代，税务人员在虚拟空间听税户诉求，答政策疑问，讲网言网语，送涉税信息，受到纳税人的热捧，迅速把税收工作带入“微时代”，先后提供了两千余人次的政策咨询和导税纳税服务。
同时，为打造“互联网+纳税服务”新模式，道县国税部门打破“竖井式”思维,创新优化工作平台。按照“打牢基础、补上短板、完善流程、优化服务”的原则，以金税三期税收信息化系统为依托，打破各业务科室信息封闭的“竖井式”管理方式和思维模式。为加强各个窗口人员的协调指挥，在办税服务厅实行领导带班制。由局领导班子和各科室负责人轮流在办税服务厅带头值班，现场解决工作中遇到的各种突发问题；除办税服务厅工作人员外，信息中心、政策法规科、征管科等相关业务科室人员轮流在办税服务厅值班，加强各岗位工作人员之间的交流与互动。
此外，为打造“互联网+数据共享”新模式，道县国税部门积极与县委、政府进行沟通协调，成立了由公安、国税、地税、工商等多部门共同参与、稳定顺畅的税收保障平台，通过深化第三方数据共享，实现对第三方数据的整理监控，提升对零散、隐蔽税源及小税种的控管效能，提高数据风险分析、识别能力，降低执法风险和纳税人涉税风险。同时，有效整合国地税资源，推出了”三证合一、一照一码”联合办税服务新模式，进一步实现了信息共享，达到了信息管税的目的。
来源：红网
作者：马有利
编辑：何冰
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