大茶网“双11”实现销售3500余万元，大茶网董事长刘健（右一）与其核心团队正在庆祝。

　　912亿元，淘宝再次创造电商奇迹。“双11”的神话仍在继续。

　　而在茶叶界，“双11”也进行得轰轰烈烈。在传统的第三方平台，大益茶以1700余万元超越艺福堂、思普等品牌，夺得2015淘宝“双11”全茶类销售冠军。

　　除了传统的第三方平台，一批独立茶叶电商平台开始崛起，湖南茶叶电商大茶网以成交3500余万元成为茶界销售第一名。PC端、移动端相结合，线上线下相结合成为茶叶电商制胜的法宝。

　　大茶网董事长刘健告诉记者，茶叶应该有自己的平台，大茶网将把2015年的“双11”做为练兵场，从2016年开始，不再过“双11”，将打造茶界自己的节日，即“4·20”全民品茶日。

　　■记者 肖祖华

　　淘宝数据

　　双11大益茶1700余万夺魁

　　上班第一天，“双11”的包裹陆陆续续送达。

　　淘宝茶叶“双11”的消费趋势，在很大程度上也能体现整个茶叶市场的消费趋势。今年“双11”数据显示，2015年绝对称得上是传统品牌茶企的电商攻城战，传统知名品牌茶企大益一举超越艺福堂、思普等“网红”品牌，实现销售17538808元，勇夺2015淘宝“双11”全茶类销售冠军。要知道去年“双11”，大益仅仅位列第五。

　　不仅如此，全网销售排名前20的品牌茶企中，传统品牌茶企占据的席位从去年的6席增长至今年的11席，超过半壁江山，已然超过线上起家的纯电商品牌。

　　由此可见，传统品牌茶企打响的这场电商攻城战，在2015年已成果初显，效果喜人。可以预见的是，接下来的几年，传统品牌茶企将有可能改变整个茶叶电商的格局。

　　链接

　　“双11”大茶网数据

　　总销售额：约3566.92166万元，线上收入1973.32862万元，线下收入1593.593万元。

　　总订单：34.1163万个。

　　产品：以平价产品为主，平均每单消费额为104.55元。

　　分类：茶桌等工艺品的销售额为115.792万元，占总销售额的3%；茶叶提取物护肤品的销售额为33.808万元，占总销售额的0.9%；其中千两黑茶等产品的销售额最大，达到166.4676万元，占总销售额的4%。

　　单品销售量最大：售价为38.8元的青花瓷10头功夫茶具，销量为5126份。

　　本土电商

　　大茶网销售3500万成茶界第一

　　此前，茶叶电商多以第三方平台为主，今年的茶叶电商多了一些新的变化。

　　刚刚成立一年多的湖南本土茶叶电商大茶网在2015年“双11”喊出打造茶叶界自己的电商平台的口号，挑战淘宝、京东等第三方网店。

　　为了备战今年的“11.11”购物节，大茶网的全体工作人员从1个月前就开始集训，力争给消费者周到的客服，从备足货源、优化发货程序、建设客服团队、提升售后服务等多方面，全面做好迎接“剁手党”们的准备。

　　精心的准备也获得了消费者的认可，11月11日凌晨，在1秒钟内同时就有200个订单支付成功，仅1分钟，成交额就达到100万元；至11日上午10点，大茶网的销售额超过3000万元；最终数据显示，“双11”当天，大茶网收到341163个订单，实现销售35669216.6元。远远超出淘宝销售第一的大益茶，已经成为茶业类电商销售第一。

　　原因探析

　　PC端+移动端，线上线下结合，全渠道参战

　　为什么在第二次参加“双11”，便能取得如此成绩？刘健给出的答案是“全渠道作战”。

　　熟悉刘健的人都知道，这个人不打无准备之仗。“双11”前的一个月，刘健便在着手准备。前往沅陵、安化、桃源等重点产茶地区，联系供应商，了解供货情况，确保产品供应；联系多家快递公司，确保产品能及时送到消费者手中；对全国超过800家的实体店进行动员培训，让消费者能在线下真正实现超值体验和服务。

　　在销售方式上，除了传统的PC端网上商城，还与湖南省电商协会相关单位进行沟通，开发移动端微商城，发动微商群体，这一改进取得奇效，微商城几乎占据整个“双11”销售的一半；改进商品交易流程，引入微支付方式，只要扫一扫商品二维码便能下单支付，避免网络堵塞。

　　刘健骄傲地在朋友圈说道：“全渠道参战，效果会大不一样，多年以后，当我食指不停颤抖的时候，我一定会跟我的孙子们讲用微信推广大茶网的故事。”

　　未来方向

　　宣布不再过“双11”，

　　将打造420全民品茶日

　　尽管战绩不错，但刘健却并不满足。3566万元，以单一的品类，从淘宝、京东等综合巨头手中能抢到这样的销售额，实属不易。“但我总觉得大茶网还可以做得更好，”刘健说，比如增加用户的购物体验，进一步丰富产品线。

　　“双11”结束后，刘健表示：今后不再做“双11”，而是要集中精力做好每年4月20日的全民品茶日， “让国人全民参与，打造属于中国的茶叶盛典。”

　　刘健告诉记者，今年的“11.11购物节”是大茶网的预演。“双11”是属于淘宝、京东的节日，是从他们嘴里打劫，做他们的群众演员，其实，对于大茶网这类有固定消费人群的O2O网站来说，并不是最佳的时机。

　　“2016年，我们不会再做‘双11’的群众演员，中国茶业应该做自己的购物节。”刘健认为，4月20日是中华茶祖节，湖南省茶业协会主席曹文成等老茶人为此大声疾呼，中国应该有属于自己的茶叶盛典。

　　“老一辈茶人都在行动，我们年轻一代更应该主动跟上，尽心尽力将‘4·20’打造成‘全民品茶日’，全面复兴茶产业。”刘健对此信心满满。届时，大茶网将联动国内省会城市实体店，线下现场卖茶、品茶、茶艺表演，线上主力推进。

　　刘健表示，过完“11.11购物节”，大茶网就立即投入到2016年“4·20全民品茶日”的筹备工作当中，为实现亿元销售目标努力。