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淘宝卖家：网上充值，无法提供发票
“尊敬的客户，您已成功充值100元，充值后的金额为101.03元。”市民黄小姐自从开通了支付宝后，就在手机上充值话费。“不到一分钟就到账了，特别快！”然而，令黄小姐郁闷的是，虽然充值很方便，但要想拿到发票，却是非常困难。黄小姐表示，自己所在的公司，有话费报销的福利，如果不能提供发票票据，则不能报销。
黄小姐告诉记者，自己是在淘宝网上一家归属地为长沙，名叫“前行你我”的淘宝卖家那充值话费的。“我联系过他们几次，但他们表示，钱已经到账到我的手机，但却无法提供发票。”当记者再次致电这位淘宝卖家，他告诉记者，自己是作为中转方替用户把钱交给了运营商，但由于网上给手机充值属于虚拟交易，无法提供发票。
随后，记者联系了多家淘宝网上从事手机充值业务的商家，对于能否给用户开具发票，这些商家均表示无法开具发票。有的网家则要求买家先支付8-20元不等的快递费用，或者要求快递到付才能开具发票。
税务部门：发票应该找卖家要
记者采访了解到，淘宝网关于话费充值业务的相关规则曾在两年前发生改变。2012年9月，淘宝网曾发布《修改有关天猫话费发票规则的通知》。也正是在这份通知中，“话费充值”被归为特定商品，无须提供发票。同时通知中还建议买家，如果想开发票，可以凭身份证到运营商实体营业厅开具发票。“我们只能给在营业厅或中国联通网上营业厅充值的用户打印发票，网上缴费是没有缴费发票的。”随后，黄小姐拨打了中国联通客服热线，工作人员介绍，对于在淘宝网、支付宝等第三方支付方式，由于不能确定具体是哪种途径，因此，不能提供发票。“如果用户要是想要机打发票，还得联系商家。”
同样，中国移动、中国电信方面也给出类似的答复，“只有在营业厅或官网上充值才能获得发票，其他渠道的充值方式就应该由渠道提供发票。”“淘宝充值话费的卖家，属于中间商，并不是电信业服务提供的直接方，但卖家有义务向买家提供发票。”岳阳市国税局国税三科科长余晟告诉记者，一般微商或淘宝上的小店铺，如果没在税务部门注册的，就没有发票提供。但余晟表示，不论通过何种途径给手机充值，卖家都有义务向买家提供发票，如果卖家不提供发票，卖家可以选择不购买。
提醒：发票务必妥善保管丢失或担法律责任
那么，在日常的生活中，如果销售公司A开具增值税专用发票给B公司，但B公司丢失了这张发票，该如何处理？
余晟告诉记者，一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联和抵扣联，如果丢失前已认证相符的，购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，可作为增值税进税额的抵扣凭证。
如果丢失前未认证的，购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件到主管税务机关进行认证，认证相符的凭该专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，可作为增值税进项税额的抵扣凭证。
一般纳税人丢失已开具专用发票的抵扣联，如果丢失前已认证相符的，可使用专用发票发票联复印件留存备查；如果丢失前未认证的，可使用专用发票联到主管税务机关认证，专用发票的抵扣联复印件留存备查；一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联，可将专用发票抵扣联作为记账凭证，作为专用发票抵扣联复印件留存备查。
余晟提醒，发票要谨慎保管，避免丢失带来的税务风险。丢失发票处理不当，会影响作为税前扣除凭据的效力。情节严重的，还将被处1万元以上3万元以下的罚款。纳税人若不小心弄丢了发票，应于发现当日书面报告税务机关，并登报声明作废。
相关新闻：网银交费后上哪补打发票？
红网岳阳站12月3日讯（分站记者 丁瑜 实习生 李聪）网络时代，不少“网络达人”都会选择用银行卡在网上缴纳水电费、燃气费，但如果要索取发票，成为一件难事。那么，利用网上银行缴纳费用，到底能不能补打发票呢？昨日，记者电话采访了多家银行。
建设银行：通过网上银行或电话银行交纳水费、电费、燃气费后，持银行卡和身份证，到营业网点的柜台，可以补打三个月以内的交费发票。
工商银行：通过网上银行或电话银行交纳水费、电费、燃气费后，持银行卡和身份证，到营业网点的柜台，可以补打三个月以内的交费发票。
农业银行：通过网上银行或电话银行交纳水费、电费、燃气费后，持银行卡和身份证，到营业网点的柜台，电费和燃气费可以补打三个月以内交费发票，水费暂时不提供网上银行交费业务。
光大银行：通过网上银行或电话银行交纳水费、电费、燃气费后，持银行卡和身份证，到营业网点的柜台，可以补打发票。补打发票时间以交费时网上提示为准。
交通银行：通过网上银行或电话银行交纳水费、电费、燃气费后，持银行卡和身份证，到营业网点的柜台，可以补打一个月以内的交费发票。
来源：红网
作者：丁瑜
编辑：吴若兰
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