红网长沙12月10日讯（潇湘晨报记者 肖洋桂 实习生 黄伏智）今天(12月10日)起，可以抢购除夕当天回家的车票。如何在第一时间抢到票，不能单靠好的网络，还需要智慧。12月9日，记者亲身体验一番，为市民购票提供一点参考。

　　12月9日上午9点半，记者在单位登录12306官网。因验证码图片不清晰，记者试图多刷新几次，网站跳出“您的操作频率过快”界面，好几个小时无法再登录。

　　当日下午，记者用家里电脑登录。由于验证图片不清晰，连续试了几次才最终成功。选取车票后，又经过几番挑选，才成功通过验证。记者发现，图片验证码常常是“越错越难”。解决办法就是重新登录，但这样车票很可能在这一过程中被别人抢走。

　　9日下午，记者就购票遇到的问题拨打了12306服务电话。人工客服解释说，网站弹出“您的操作频率过快”界面时，可能是因为在集体宽带下，有多人同时购买车票导致。一般出现在单位学校等集体宽带环境下。出现这样的情况时，建议更换网络或者使用手机订购。

　　“建议使用IE浏览器。”12306客服人员解释说，其他浏览器可能带有抢票插件，12306官网监测到异常时会对这些浏览器屏蔽。该客服还表示，用IE还可以使验证码图形更清晰一些。

　　票源方面，12月9日下午2点半，高铁长沙南站起售农历腊月二十八的车票。记者登录12306官网查询发现，长沙往西的部分城市高铁车票瞬间被抢光，往其他方向的车票相对宽松。

　　技巧

　　位于“查询”按钮下方有“开启自动查询”选项，可以根据所填条件自动查询相关车次，不必一直手动刷新。

　　“更多选项”位于“开启自动查询”下方，可选择出发车站、到达车站、乘车人、优先车次、优先席别、备选日期等进行精确查询。