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2014年7月以来，江永县提出围绕建设“精美小城”，着力打造“一口受理、一网代办、一章审批、一心为民”的服务品牌，力争通过3年努力，将全县100%的社区（村）实行网格化服务管理。
网格化服务管理就是依托统一的数字化信息平台，将管理辖区按“街巷定界、规模适度、无缝对接、方便群众”要求划分单元网格，把人、地、物、事、组织等内容全部纳入网格化服务管理范畴。
此前，江永县已招聘网格员43名，全部分配到社区从事网格化服务管理工作。其工作职责包括采集录入更新本网格内基础信息、为行动不方便的孤寡老人或子女不在身边需要代办的老人代办事务、对本网格内发生的矛盾纠纷进行劝调或上报、做好特殊人群的服务管理和帮教工作等。
目前，江永县推行网格化服务管理取得了良好效果，配备网格员的社区实现了“服务零距离、管理无盲点、人在格中走、事在网上办”，增强了社区居民的安全感、幸福感和满意度。
来源：红网
作者：唐日明
编辑：刘惟烜
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