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岳阳楼区通过实行公共服务下沉、网格化管理、居民自治“三合一”社区管理新模式，投入1500万元建成社区公共服务信息系统，目前已有42个社区公共服务平台正式运行，25个社区网格化管理落实到位，公共服务事项通过网上办理、受理达到8000余件，实现了试点社区居民不出社区就能办理89项基本公共服务事项，赢得群众好评。
向伟雄要求，要进一步做好完善以信息化支撑、网格化治理、社会化服务为方向的社区治理服务体系；要继续优化平台建设，以服务群众为落脚点，快速推进，解决实际问题，努力提升群众满意度；要按照区、街道、社区、网格四级纵向全覆盖，区直部门公共服务横向全覆盖，服务对象全覆盖的要求，做实做优“服务、管理、协商”三项基础工作。
来源：红网
作者：尹萍 欧伟
编辑：吴若兰
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