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“捷豹路虎班”班主任郭凤鸣老师和他的学员们
步入宽敞明亮、大气恢宏的捷豹路虎长沙卓越培训中心时，先进的教学仪器设备以及相关配套设施规范有序；教室中的荣誉墙及各种详实的过程实施材料记录着学员的每一个成长点滴，强烈的企业文化氛围仿佛置身于一个真实的4S店，优雅的捷豹、霸气的路虎静静地注视着培训中心的每一刻的变化与成长。
2015年4月9日，长沙卓越培训项目正式落成启动，40名优秀学员，6位培训老师，如何有效利用条件产生最大的教学效益？如何严格规范现场管理？如何加强班级建设与学员管理？作为项目负责人和“捷豹路虎班”班主任的郭凤鸣老师不断探索，边实践边思考，走出了一条较为成功的精细化人才培养之路。
精细化人才培养方案获企业认可
作为一个全新的与名企联合进行人才合作培养的班级，首先要解决的就是将企业培训资源与学校资源有效融合，创新人才培养模式，建立适合学员状态的培训教学体系才能提高合作教学效益。郭凤鸣和他的教学团队多次与捷豹路虎培训团队研讨、修改，制定了“机电维修”和“钣金修复”2个合作方向精细化人才培养方案，包括课程模块设置、任务引领、项目化的教学项目设计、学员学习档案建设、递进式实践能力考核等，让学员的学习力得到更大程度的释放。
班级很多同学都说好像回到了高中时代，像高考一样在不断冲刺，平时待在寝室玩游戏的渐渐没有了，多数时候，郭凤鸣和项目团队老师陪着学员一起，捷豹路虎楼的灯光晚上10点前还亮着。通过一年的努力，效果是明显的，阶段认证测试成绩合格率达到100%，优秀率达到85%以上，全部通过捷豹路虎卓越合作项目的一级认证，学员的学习兴趣及竞争状态得到了合作方的高度肯定。
在2015年湖南省职业院校技能竞赛中，学员李兵、李海、縢育松分别获得获得省级一、二、三等奖。暑假期间，学员陈南奥、陈翔提前半年接到捷豹路虎（娄底路德行汽车有限公司）4S店电话OFFER，学员综合素养和专业技能得到了企业的认可。
高春霞，一位来自海外服务班的学员，比较害羞、内向，平时喜欢一个人呆在教室里默默地学习。郭凤鸣发现她的英语功底还是不错的，就是胆量小不敢开口说。于是郭老师就安排她去校门口、食堂等人多的场合鼓励她去高声地朗读，特别聘请英语口语专业教师进行指导，在老师鼓励和同学们的称赞声中，高春霞大大增强了自信心，在开班典礼上代表学校和全体学员用英语致辞，受到捷豹路虎（上海）与学校领导的高度评价。
专业技能与综合素养“两手抓”
让合作培养班的学员脱颖而出，必须要狠抓学员专业技能提升和学员综合素养培养，全面实施精细化培养。刚开始组班的时候，嚼槟榔的、抽烟的、不愿意穿工装的现象时有存在，特别是有几位同学吸烟、嚼槟榔已经成为了一种习惯，怎么办？唯有精细管理，从细节着手，强化学员的素质养成。
郭凤鸣和项目管理团队详细制定了学员文明礼仪、现场6S管理、设备保养与维护、非授课时间的班级学习规定等制度。聘请校内专家每月开展“成长专题”讲座，包括形象礼仪、沟通技巧、职业规划等方面，进一步强化学员行为规范；安全规程、操作规程醒目提示，设备摆放有序，现场6S管理规范达到了预期效果郭老师特别强调学员自主管理能力，培训中心内每一台实训设备的运行管理，每一片教学、实训区域的6S整理，都由学员自主分组完成，班组长记录并检查，确保整个基地运行状态良好。
运行一年以来，设备良好率100%，设备使用率100%。到堂率、工装着装率也不再需要郭老师的唠叨和提醒了，吃槟榔、抽烟、带早餐进教室等不良习惯基本杜绝，学员的自我管理能力明显加强，班级管理效果越来越好。每当有兄弟院校的老师或领导来校考察交流，这里也成了学校新的风景线。
在2015年捷豹路虎年度考核总结中，捷豹路虎（上海）高级经理杨雷先生对培训中心的精细化管理理念给予了高度评价，特别是看到每台设备上定期记录的设备保养卡时，感叹第一次在学校看到如此用心的精细管理意识，并希望能进一步推广到其他合作院校中去。
“班组负责制”创新班级管理制度
在班级管理上，郭老师进行了大胆尝试，采用扁平化班级管理模式，推行班组负责制。通过学员自我推荐，票选正、副班长各1名，组长4名，其他学员与组长互选认同后加入，形成四个班组。明确班主任、班、组长的职责，实行周、月度工作例会制度。郭凤鸣作为班主任主要负责组织班、组长进行重大事项的决议；班长负责组织组长讨论制定周学习安排及日常班级管理存在的问题，组织票选月度优秀学员、开展团队拓展活动。组长执行例会工作安排，组织开展生产性教学活动、晚自习活动等。设置事项公示牌，绩效考核，通过绩效考核强化班组的团队凝聚力，形成良好的竞争氛围，也充分调动学员参与班级管理的积极性和主人翁意识。在今年的国家励志奖学金评选时，李海同学主动让出属于自己的机会，把唯一的名额留给了另外一位同学。
班级大部分学员都来自农村，同样从农村走出大山的郭凤鸣特别能体会学员们求学的艰辛，也特别高兴看到学员们的每一个进步，同样，经济条件并不宽裕的他也将自己的班主任津贴设置为班级奖金库，月度优秀学员、技能竞赛或奖或学员困难补助，奖励学员不断前行。
首批40名毕业生签约就业
2015年11月20日，捷豹路虎华中区的经销商代表带着一张张的OFFER，走进捷豹路虎长沙培训中心参加合作项目就业“双选会”，在准备双选会的工作安排时，郭凤鸣虽然对自己的学员充满信心，但还是有压力的，毕竟，如果没有得到企业的认可是非常遗憾的。不到一个小时，41名学员全部通过经销商面试，达成就业协议。
每名学员的脸上都洋溢着青春的微笑，郭凤鸣也笑了。南昌路凯汽车销售服务有限公司销售经理李岩握着郭郭凤鸣老师的手说，“你们学员的素质真不错，不知道他们是否愿意去江西工作，我可以直接让他们去掉实习环节办理入职，享受正式员工待遇。”郴州鹏峰捷豹路虎4S店技术主管谢景光说，“你们多宣传下我们公司，我们还需要3位服务顾问。”最后还是遗憾地离开了，只能期待明年捷豹路虎合作班的学员了。
首批“捷豹路虎班”40名学员顺利签约就业，郭凤鸣终于暂时卸下了心中的一块大石，但是他知道，这还仅仅是开始，学员的就业表现、企业的人才评价、精细化人才培养的创新与发展、后续的校企合作共赢……他要思考的，还有很多很多。
相关背景：
郭凤鸣，男，副教授，维修电工技师。湖南机电职业技术学院汽车工程学院教学副院长，湖南省青年骨干教师培养对象，中南大学访问学者。先后被学院授予优秀教师、先进工作者等荣誉称号。
来源：红网
作者：刘怡斌 马国平
编辑：胡弋
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