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为解决老百姓反映的立案难问题，岳塘区自2015年5月1日起实施立案登记制，对符合法律规定受理条件的各类案件，一律接收诉状，当场登记立案。对提交的材料不符合形式要件的，及时释明，以书面形式一次性全面告知当事人应当补正的材料和期限，并发放材料告知书。自实施立案登记制到目前，共登记立案2018件，当场立案率90%。
岳塘区还在全市基层法院率先建成面积1200平方米的诉讼服务中心，每天安排5名干警和一名审判委员会委员值班服务，积极推行“柜台式”办公和“一站式”服务。自4月份诉讼服务中心正式运行以来，共受理案件1135件，通过接待咨询、诉讼引导等方式接待当事人1715人次，联系约见法官127人次，判后答疑26件，收转当事人的诉讼材料148件，办理案件查询272件次，联系领导接访17人次等，群众满意率大幅提升。
为使审判工作更加便民为民，下阶段，岳塘区将进一步完善诉讼服务中心的各项职能，推进诉讼服务信息化建设，促进信息化与诉讼服务的深度融合，积极推进网上预约立案、网上诉讼指导、网上案件查询等新方式，缩短群众办理诉讼事务的时间，建立健全审判流程管理系统，从立案、分案、排期等各个环节所有案件信息都要录入案件流程网，由网络系统定期对案件的各个环节进行自动检测，并进行提示、预警和催办、督办，实现对案件信息的及时采集和同步跟踪监督；重点升级网络执行查控系统，实现对被执行人及其财产的全方位查控；全面推进执行信息公开，尽快实现所有执行案件信息全程留痕、全程监控、全程公开。
来源：红网
作者：肖畅 刘倩
编辑：刘艳芳
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