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红网岳阳站1月28日讯(分站记者 李维坤)昨日上午,岳阳市民孙女士致电称,刚开通手机绑定银行卡不到一个星期却突然莫名其妙地被扣了5800元,这让孙女士感到很奇怪。“儿子很听话成绩也挺优秀,平时没事在家也玩玩手机、网络游戏,最近迷上一款名叫《穿越火线》的游戏。”孙女士告诉记者,因为学校放假了,让孩子放松一下便没有怎么理会,且玩游戏的时候手机也没出现什么异常,不过后来去银行取款的时候却发现,银行卡里被莫名奇妙扣了5800多元。“我拿到银行消费明细后,发现扣款的时间与孩子玩游戏的时间正好一致,这让我起了疑心。”孙女士说。以前扣款的金额不多,每次也就50元左右,所以也没放在心上。
记者于26日下午致电腾讯公司,几经周折终于联系上了该公司的客服人员。“我们查询到你银行卡里的5800元分别购买了'穿越火线'游戏点券和Q币。”
记者将腾讯公司工作人员的答复告知孙女士,孙女士表示会再向儿子仔细核实情况,然后把相关信息提供给腾讯公司和银行,以便让对方调查清楚事情的具体原因。
来源:红网
作者:李维坤
编辑:吴若兰 实习生 刘恩权
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本文链接:https://hn.rednet.cn/c/2016/01/28/1066934.htm