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接到投诉后，东茅岭工商所迅速介入调查，考虑到胡先生订年夜饭的时间较早，并没有给宾馆方造成直接经济损失，在工商的调解下，宾馆方同意退还胡先生定金1000元。为此，岳阳楼工商分局发布今年第一号消费警示：市民预定年夜饭要谨慎。因为根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的规定，消费者违反合同约定，定金是不予退还的，反之，经营者无故违反合同约定，应支付消费者合同标的价款3倍的违约金。
来源：红网
作者：刘晓洁 邓常军
编辑：刘艳芳
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