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今年，长沙宝骏巴士将在全公司范围内开展“爱心公交、优质公交、安全公交、和谐公交”主题活动。活动按季度分为“保安全、优服务”、“学雷锋、献爱心”、“战酷暑、送清凉”、“迎国检、倡文明”四个阶段。
“保安全、优服务”竞赛活动将于第一季度开展。通过智能调度平台和月度服务质量考核相结合的办法，对驾驶员安全行车、遵纪守法、优质服务等相关情况进行考核评测。对在此次竞赛中表现优异的车队和驾驶员颁发“先进集体”或“优秀驾驶员”荣誉证书并给予现金奖励。
“学雷锋、献爱心”送温暖活动将于第二季度开展。组织公司员工和志愿者深入社区、学校、福利院开展学雷锋活动。同时，在公交车首末站点增设“学雷锋志愿服务站”常年为市民服务。
“战酷暑、送清凉”活动将于第三季度开展。组织开展消防安全大演练，及时更换救生设备；慰问一线驾驶员、站务员、工勤人员，配发防暑降温用品；为环卫工开放公交调度室；在高考期间，调派600辆公交车作为“爱心送考车”，确保考生按时到达考场。
“迎国检、倡文明”活动将于第四季度开展。对所有公交车的车容车貌进行自查，加大保洁力度；规范管理服务质量，通过车载视频，加强对驾驶员文明服务的监管；在十一长假出行高峰，对客流量多的线路增加20%的运力，并根据实际情况延长运营时间。
来源：红网
作者：王敏
编辑：何冰
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