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长知识：胡忠雄治下的益阳是如何创造网络问政“益阳模式”的？
红网长沙2月3日讯（时刻新闻记者 刘灿）“您好，您的留言收悉。您所反映的问题已转安化县委调查处理。”2月3日，安化县两位网民反映的问题得到了益阳市委办的转办。2015年，有162位网民通过红网《问政湖南》写给益阳市委书记胡忠雄的留言得到转办和处理。
将网民的留言及时进行转办，这是益阳市近年来构建横向联网、纵向成线的网民留言办理工作体系的一个缩影。2015年7月，益阳市委办在红网成功“认领”了网民写给市委书记胡忠雄的留言办理权限，并表示“胡忠雄书记对网络舆情和网民的留言非常重视，接下来的时间里，他将每个月定期听取汇报，研究网民反映的相关问题。”
目前，益阳市成立了全市舆情处置领导小组，建立了舆情会商制度，制定了《益阳市互联网群体性舆论事件处置办法》《网络舆情突发事件处置流程》，搭建起全方位的舆情应急处置平台。
“我们建立了市委书记每月听取网络问政工作制度，明确各区县市、市直单位党组织负责人第一责任，构建横向联网、纵向成线的办理工作体系。”益阳市委办一位工作人员表示，仅2015年，市委办通过网上受理、网下办理，协调解决了沅江湘北市场管理、十洲路公交车站设置、牌口乡垃圾中转站建设等110多项民生实事问题。
2015年，网民通过人民网、红网等渠道向市委主要领导发帖反映问题241个，多名网友公开发帖对办理工作表示满意和感谢。
在红网红网《问政湖南》，已有包括益阳市委书记胡忠雄、益阳市长许显辉、桃江县委书记谭建华、资阳区区长陈静彬等在内的十多位主要党政领导时常对网民的留言进行批示和处理，解决了一大批网民反映的问题。
来源：红网
作者：刘灿
编辑：胡芳
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