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原来，当日下午4点，车站售票员朱艳丽售票时，发现售票窗台上有个灰色布袋，询问周边旅客都无人认领，便将事情上报组长李丽，两人打开布袋一看，内有七百多元现金、存折、证件等。
“这不会是首先在这里购票的老大娘的吧？快查询购票信息。”看到证件照片，朱艳丽一眼就认出了失主，信息显示，大娘购买的K834次列车前往宜春，但此时列车已经开车。
得知情况，朱艳丽马上将情况通知旅客服务中心，通过多方努力，最终联系上了老大娘，老大娘此时也十分着急，大娘是外地人，没有亲属来领取，自己身上又无分文，到达宜春后也没钱打车回家，通过与K834次列车长的联系，决定将老大娘从萍乡送回，等交回物品后，再送其上车。
晚上8点，老大娘刚一下车就见到了前来接车的工作人员，通过清点，布袋内物品分文不少的交还给了大娘。晚上8点47分，在工作人员的陪同下，老大娘再次登上了回家的列车。
来源：红网
作者：王兴夏 施子豪
编辑：何冰
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