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考察团一行听取荷塘区“一门式”政务服务情况介绍。
红网株洲2月24日讯（时刻新闻记者 王兴夏 实习生 李敏 通讯员 刘晶晶）昨日，湖南省株洲市荷塘区政务服务中心人气爆棚，全省的编办主任们现场考察荷塘区“一门式”政务服务改革工作，对荷塘区在全省率先推行“一门式”政务服务工作给予高度肯定，纷纷点赞。株洲市委书记贺安杰、湖南省编办副主任杨春林等领导参加考察。考察团一行通过听取荷塘区政务中心整体情况汇报、观看视频演示、实操互联网办事流程、咨询百姓办事体验等方式，详细了解了荷塘区“一门式”政务服务工作的开展情况。
荷塘区为深化行政审批制度改革，建设服务型政府，广泛调研、全面清理、严格标准、再造流程，运用“互联网+”技术，重点从“服务群众最后一公里”出发，全面研究“一门式”综合信息平台和社区自治家园平台建设，曾经五次派出考察组南下广东，赴佛山禅城区考察学习，2016年1月18日，荷塘区“一门式”政务服务平台正式上线。截至目前，已办理1600多个事项，群众满意率为100%。
荷塘区政府服务改革的核心理念是“把方便带给群众、把高效留给政府、将复杂的事交给系统来处理”。让老百姓凭一张证，进一个门，在一个窗口，可以办理所有事，形成了社区、街道、区级“前台一窗受理，后台协同审批，管理全程监控”的运作体系，真正做到为民、便民、利民。
下一步，荷塘区将完善实体办事大厅，加快推进网上办事大厅和手机终端办事大厅的建设，把更多的资源和服务集中到离老百姓最近的地方，真正打通服务群众的“最后一公里”，实现荷塘区政务服务的“一窗办、马上办、限时办、网上办、天天办、全区通办”。
来源：红网
作者：王兴夏 李敏 刘晶晶
编辑：康晓乔
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