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红网长沙2月26日讯（时刻新闻记者 陈佳）“感谢红网，在投诉的三个小时后，长沙德尔地板就回电通知我，可以如期发货并且上门安装。”长沙网友夏小姐此前投诉长沙德尔地板不按要求如期发货安装，在红网“消费维权”频道的介入后得到了解决。
据夏小姐介绍，2016年1月30日，她在长沙德尔订购了一款复合地板，共计8173元。当天德尔地板的销售承诺夏小姐如当场缴纳1000元定金，可在2016年2月27日上门安装，夏小姐于当天支付了1000元定金。谨慎的夏小姐分别于2月15日、2月22日分别联系长沙德尔地板是否可以如期上门安装，都得到了肯定的回答。2月23日，夏小姐将尾款7173元付清。2月24日，长沙德尔地板的负责人打电话告知夏小姐经销商发错了地址，需要等待一周的时间。气愤的夏小姐向记者说道：“期间我确认了两次，都说没有问题，谁知道将钱全部交清后就变卦，现在家里硬装基本全部搞完了，如果被德尔地板一搞，装修工期全部要拖延。”夏小姐认为长沙德尔地板存在欺骗，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
2月24日收到发帖人的投诉后，红网记者与夏小姐取得了联系，随后拨打了长沙德尔地板的热线。随后，夏小姐致电红网“消费维权”频道称：“长沙德尔地板已调到货，可以如期上门安装。”
来源：红网
作者：陈佳
编辑：康晓乔
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