时刻新闻
自2013年2月开通以来，“雷锋580”紧急救助热线中心坚持白天2名、晚间1名志愿者轮流服务模式，全天候受理紧急诉求，并对群众诉求信息进行数据化管理。对来电来访受理事项，严格遵循时效性原则，通过热线中心反馈到乡镇，再派出志愿者入户调查，做到非常紧急情况24小时内处置到位，其他紧急情况3个工作日内处置到位。同时，在望城电视台开设“爱在望城”专题民生紧急救助栏目，动态报道紧急救助政策和典型救助事例。
项目实施以来，雷锋580紧急救助热线共接听群众来电来访1847例，救助困难群众399人，发放救助金485.5741万元，切实解决困难群众的实际困难，推进了急难救助工作的常态化。
岳麓区桔子洲街道学堂坡社区
位于河西大学城内的学堂坡社区，有志愿服务队伍20余支，注册志愿者1500余人。近年来，社区以“书香学堂”为主导，整合辖区高校资源，依托智天使公益会、孙立明志愿服务队、刘立强网格智囊团、社会公益组织孵化基地等团队力量，积极开展慰问帮扶、志愿结对、道德教育、义务咨询、贴心服务及文化文娱活动。建立和完善志愿者招募管理制度，规范工作流程，明确考核奖励办法，实现了学雷锋活动的常态化、长效化。
近年来，社区共组织开展学雷锋志愿服务活动200余次，先后获得全国和谐社区建设示范社区、全国综合防灾减灾示范社区、湖南省两型建设示范社区、湖南省社区党建和社区建设先进单位、长沙市文明社区、长沙市雷锋号示范社区、长沙市级青年文明号等荣誉。
长沙市公安局交警支队芙蓉大队一中队
无论何种天气，何种情况，八一路上都能看到他们的身影。“下班难准时，加班常有时”，春节、五一、十一等法定休息日，他们放弃休息，坚守岗位，为市民出行护安保畅，为群众服务。交通手势岗成为芙蓉大队的标杆岗，在大队举办的标准交通指挥手势大比武中包揽了团体和个人两个第一，多次得到市委领导的肯定与表扬。
他们对摩托车、电动车闯红灯、载人等违法交通行为进行重点整治，处理机动车交通违法行为12000余起，处罚电动车载人、闯灯等不文明行为20000余起。全面启动警校联合管理运作机制，大同小学护学岗得到家长学生的一致好评，并作为全区护学典范推广。多次到长沙市儿童福利院、燕山街敬老院慰问，为社会弱势群体进行捐款捐物，将爱心送到需要的人手中。
长沙市第二十一中学
该校师生积极实践雷锋精神，打造文明道德高地。勇救落水市民的张毅夫老师获评长沙学雷锋好人；30年坚守教育信念的巫绍球老师获评长沙市道德模范；方瓒老师获评长沙市雷锋式好教师，舒兆云、张毅夫老师获评市教育局“党和人民最满意教师”；学生欧阳龙棂获评全国美德少年。
该校的“21有爱”学雷锋志愿服务站，已有队员近1000人。这些“小红帽”为学困生提供VIP辅导、导师制、“一线工作法”服务，开设快乐纸艺等10余门课程，送课30多节到浏阳，培训教师百余人次。“新疆湖南一家亲”活动，累计结对子2000人次。交通文明劝导活动，累计500人次参与。在社区、福利院结对帮扶200人次。“爱飞扬·助浏阳贫困学子”义卖活动，筹集爱心基金6万多元，帮助20多位贫困学生完成初、高中学业。
长沙市工商局高新分局雷锋工商所
该所创新“一站式服务”、“模本化文书”等便民提效工作模式，新登记市场主体同比增长97%。率先成立首支雷锋家乡工商志愿服务队，20多年来，将重温一遍雷锋日记、撰写一篇学雷锋日记、参观一次雷锋纪念馆、交流一次学雷锋心得体会、听一次雷锋故事的“五个一”活动固化传承，倾力打造“雷锋家乡工商人”学雷锋活动品牌。
成立关爱组，引导辖区企业、个体工商户资助辖区真人桥敬老院十余年。志愿服务队连续三年每月对“一推行四公开”联点村五保老人进行走访帮扶。近三年，全所共接待解答群众咨询400余人次，处理消费者投诉及举报案件156起，案件办结率100%，为消费者挽回经济损失40余万元。先后荣获全国、省、市集体和个人荣誉近百项。
长沙市图书馆
该馆大力推广全民阅读，健全总分馆服务网络，为视障人士提供人文关怀。新建南城社区、西湖社区、农业、轨道公司、上机堂、富雅坪、油铺街、福元路等8个分馆以及梅溪湖文化艺术中心站24小时自助图书馆，全市分馆达到87个，流动图书车服务点达到85个，开展定时定点、便捷均等的流动图书车服务。
举办长沙人“惠”读书活动，近3万人参与活动，选书4.1万多册。开展少儿公益读书活动，送讲座进企业，免费推广数字阅读活动。与市总工会合作开设“职场公开课”12场，分别为浏阳、宁乡、长沙县等地送讲座进企业，听众3000多人。辅导农民工子女阅读，开展“阳光支教”活动，为农村贫困小学设立微型图书馆。
长沙新奥燃气有限公司蓝焰维修服务队
该服务队成立于1998年，担负着长沙市120万户居民用户的户内维修工作，获“全国青年文明号”、“文明服务示范窗口”等荣誉，队长黄海兰获评“全国劳动模范”。
18年来，服务队坚持“六个一”服务标准（一张名片、一双鞋套、一块垫布、一张价目表、一次安全宣传、一个回访电话），每年上门维修50多万户次，安检80多万户次，坚持每年3月学雷锋，义务维修几百户，为4000多户低保用户等特殊人群每月赠送天然气6立方米，每年赠送天然气33万多立方米。他们通过技能评定和技术比武不断提升自身技能，一次维修合格率达99.8%以上，用户意见和投诉居行业最低，每年收到来电来信表扬上千次，用户满意度在公用行业中稳居榜首。
长沙市第二社会福利院
近三年来，该院共接待爱心人士27226人次，爱心单位或团队1157个。自成立学雷锋志愿服务队以来，该院每年开展学雷锋活动。组织志愿者开展“让我来温暖你的冬季”、“为智障孩子种上一棵爱心树”、“幸福开始啦”、“幸福相伴”等一系列志愿服务活动120余次，服务内容包括日常陪伴、手工制作、农场劳动、康复协助等。
带领学雷锋志愿服务队走进社区、困难山区，帮扶当地孤寡老人、留守儿童、贫困家庭。与多所学校、单位、企业签订合作协议，成为其爱心活动基地，定期在该院开展奉献爱心活动。2015年3月荣获长沙市“雷锋号志愿服务示范队”荣誉称号后，全院100多名志愿者备受鼓舞，掀起新一轮的学雷锋活动高潮。
长沙市城市管理综合执法支队交通设施执法大队一中队
该中队于2012年5月成立了学雷锋志愿者服务站。在怀化通道县独坡乡新丰村、骆团村遭受重大火灾后，在雅安地震后，服务站及时组织捐款、捐物，共募集捐款10000元，衣物100余件。持续不断地为湘西凤凰县早岗小学、雷锋镇桥头小学的贫困学生捐款捐物，定期购买学习用品和书籍。
在“汉藏一家亲”助学活动中，服务站资助了一名来自贡嘎的藏族学生。酷暑时节，志愿者们带上绿豆白糖冰水，前往清洗维护公司慰问基层工作人员。同时，与天心区新天村张珍连老人家结成帮扶对子，定期去探望、慰问老人，帮助解决老人生活中的困难。
浏阳市公益救援队
浏阳市公益救援队2008年由朱庆国、鲁超君、彭永健等发起，2010年注册成立，同年7月加入中国紧急救援联盟。在浏阳，无论是在车祸、山火、溺水搜救现场，还是在抗洪抢险、赈灾济困之际，都有他们冲锋陷阵的身影。他们自筹数百万元资金打造立体救援体系，不求回报，却以实际行动传递温情、善良和友爱。
建队至今，救援队开展各类突发事件与自然灾害救援行动526起，其中开展水上救援与巡逻行动185次，无偿抢救他人生命17人，打捞溺亡者32人，在浏阳市南乡“5·25”洪灾中转移被洪水围困群众200余人。开展火灾救援178次，抢救他人生命7人，开展车祸救援行动163次，抢救他人生命14人，共为国家和社会挽回经济损失1.2亿元。
来源：长沙晚报
编辑：李子璇