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为规范网吧经营，长沙天心区文化市场综合执法局执法人员亮证检查。
与脏乱差的老网吧相比，网咖显得高档整洁。
红网长沙3月9日讯（时刻新闻记者 潘锦 通讯员 朱德军）从上世纪90年代开始，网吧逐渐进入人们的视野，聊QQ、玩游戏、看新闻，对于刚刚接触互联网的“第一代网民”来说，网吧的出现大大缓解了他们拥抱互联网的急切心情。但在这些年的发展过程中，网吧本身的问题就凸显出来：如环境脏、乱、差；收容未成年人上网等。随着4G时代的来临，手机、平板电脑等新型上网设备普及，人们的上网方式变得丰富多彩，传统意义上的网吧走到了一个岔路口：一边指向转型升级；另一边指向消亡。近日，记者走访长沙市天心区多家网吧后发现，一场蝶变正在悄悄发生，一些超前的网吧经营业主正在转型升级，把网吧变为“网咖”，而故步自封的业主正在被淘汰，更多的业主仍在观望。“升级是必然的，就看你是主动还是被动。”一位业内人士称。
网咖多样化经营引来外地同行学习
张杰是长沙天心区“美时美刻网咖”的老板，在湖南做网咖，张杰是走得比较靠前的，这与他的人生经历有关。2008年，张杰的一个朋友在广东经历了网吧行业的“寒潮”，之后，网咖开始出现。2015年，张杰决定把这一新型模式搬到长沙来。
张杰把“美时美刻网咖”定位为年轻人的综合性休闲场所。网咖共分为两层（二、三楼），二楼810平米经营网吧和一个小型的KTV，三楼410平米，设有水吧、台球室、棋牌室等。进入“美时美刻网咖”，第一感受是通透、舒适，按照设计，这里每个卡座占地5平方米，相比于业内2平方米的最低标准，这简直够“奢侈”了。在选购电脑硬件配件时，他选择了适当超前，部分电脑配置了时下性能最强的显卡、处理器以及三星曲面屏。
在服务方面，张杰也向星级酒店看齐，他要求员工统一着装，上岗前进行礼仪培训，每一个服务员负责一片区域，坚持“站岗式服务”。服务体现在细节上，“美时美刻网咖”的洗手间，24小时提供热水。
近乎苛刻的要求，为张杰赢得了客户和口碑。开业半年多时间里，“美时美刻网咖”已经拥有了大量的网吧会员，台球室定期举办比赛，成了台球迷的新去处。“目前，红牛公司正在找我们洽谈‘英雄联盟城市英雄争霸赛’的事宜，看中的正是我们这里的赛场和环境。”在一间“五黑房”，刚打完一局游戏的刘先生表示，这里的电脑配置很给力，环境也好，和朋友一起“开黑”是一种享受。
就在记者采访时，遇到3名从江西吉安过来考察学习的网吧业主，他们是通过装修公司知道“美时美刻网咖”的。“‘美时美刻’做得很有特色，我们希望能在这里学习网咖的先进模式。”据张杰介绍，类似的考察几乎每天都有，最多时一天接待了30多人。
90后玩家尝试涉足VR 成最年轻网咖老板
出生于1990年的金煌辉，比张杰年轻很多，在经营网咖的思路上也更加时尚一些。
金煌辉大学读的是中南林科大土木工程专业，在学校里就喜欢和同学们一起玩DOTA2游戏。毕业后，做房地产生意的父亲，希望他可以继承自己的生意，但金煌辉却更喜欢网吧。最终，父母尊重了他的选择，他在长沙林大路与友谊路交叉路口开了一家名为“漫节奏”的网咖。
“漫节奏网咖”的设计，是金煌辉在咖啡馆的整体设计风格基础上进行修改完成的。走进“漫节奏”，首先被吸引的是楼道墙面上的相框——里面镶着网咖会员们的靓照，并写有他们的祝福语。网咖共有920平米，有188台电脑，座位也相对宽松。此外，网咖内还提供水吧服务，顾客在游戏之余，可以享受鲜榨果汁、咖啡和寿司、松饼等。在休息区区配有旋转藤椅及吊篮，“玩游戏玩累了，可以到藤椅上休息一下，点一杯咖啡，和朋友聊聊天。”一位在此看电影的女生表示，来漫节奏网咖，感觉不是到了网吧，反而更像是咖啡厅。
金煌辉介绍，漫节奏网咖的主要消费人群是80后、90后的白领，在附近的几个小区，住着五菱电力、环达路桥、中铁十二局等单位的职工。“他们工资水平高，消费能力强。”
不过，金煌辉并不满足于现状，他时刻在思考着如何不落后于人。他认为，网咖只是网吧发展的一个阶段，今后一部分网咖会发展成为电竞馆，另一部分则成为网络生活馆。
今年年初，金煌辉还与一家提供VR（虚拟现实）服务的厂商合作，在漫节奏网咖免费向会员提供VR视频和游戏。在尝试之后，金煌辉认为，目前VR技术还不够成熟，距离商用还有距离，但他仍然会继续关注相关的VR产品，准备在合适的时候引入。
网咖开进写字楼 住酒店的客人有了新去处
与张杰和金煌辉不同，江作彪直接将网咖开进了写字楼。
“永聚网咖”位于天心区友谊路与五凌路交汇处，与长沙异国风情世尊酒店开在同一栋大楼里。“永聚网咖”拥有面积近900平方，160台电脑，分成竞技区、风潮区、开黑房、懒人椅区、散座等功能分区，价格每小时5到10元不等。
刚走进永聚网咖，便能看到一片休闲区域，这篇区域与电脑隔着一段距离，不会受到打扰。三三两两的顾客点了咖啡，坐在这里聊天。
年轻的王先生是从浙江宁波来长沙出差的，他的酒店客房就在“永聚网咖”的楼上。上午10点多，王先生从客房里出来，在网咖点了一杯咖啡，坐在电脑前完成了一份word文档。这是他下午的活动内容，这份文档非常重要。“很轻松就把工作完成了，感觉很好。”原来，王先生经常出差，偶尔需要用写写材料，但酒店的电脑一般配置都很差，类似于“永聚网咖”这样的新型网吧给他提供了新的选择。
“永聚网咖”同时提供点餐服务，因为写字楼内不能做饭，厨房是单独租的房子，这也提高了网咖的运营成本。目前“永聚网咖”的主要收入来源还是依靠网吧，江作彪希望，2016年这样的状况能够有所改变，他希望水吧的收入可以得到提高。
在长沙天心区，类似的网咖越来越多，比如在乔托网咖，消费者还可以像在茶馆一样点餐、谈事。这些新型上网场所已经完全改变了市民固有的看法，朝着综合性的娱乐休闲场所发展。
部门发声：加速审批、加强管理，助力网吧转型升级
让涵盖了上网、娱乐、餐饮、阅读、交友等多功能为一体的文化休闲场所取代“脏乱差”网吧，这是长沙天心区文体新局和文化市场综合执法局在未来两到三年的重点工作。天心区文化执法局局长刘保平对此信心满满：“人们的消费水平提高了，促使网吧不断提升自身的运营能力，满足顾客的需求。作为管理部门，我们要做的是寓服务于市场管理之中，结合不同网吧的实际情况，量身定制差异化的网吧服务，加速推动网吧升级转型，打造天心区生态网络集群。”
这不仅仅是一句口号，天心区文体新局和文化市场综合执法局已拿出了实际行动。政策指导方面，进一步加大对生态网吧的政策优惠力度和倾斜度；行政许可方面，会同相关部门加速行政审批流程，减免手续环节，将原来20个工作日办结时间压缩到10个工作日；资金支持方面，积极申请文化产业引导资金，为大型联营网吧的改造升级提供资金保障；行业引导方面，和区网吧协会深度合作，充分搜集、了解和熟悉现有网吧运营情况，为全区180余家网吧的转型改造升级提供信息支持。
“脏乱差”网吧的生存空间越来越小。一方面，通过审批开放，长沙天心区新增了20家左右的新型网咖，另一方面，执法部门常态化的检查，严管重罚，淘汰一批长期接纳未成年人上网的网吧。在刘保平看来，转型后的网咖，由于实力强、档次高，不愁客源，大都能做到遵纪守法，不接纳未成年人。用网吧业主自己的话来说：“为了几块钱去冒违法的风险，犯不着。”
刘保平表示，通过转型升级，改善经营环境、提升服务水平，天心区将把互联网上网服务营业场所逐步改造成兼具社区教育信息服务和上网服务、娱乐、阅读、交友等多功能文化休闲场所，形成特色化、差异化的生态网吧集群，进一步促进网吧行业的健康可持续发展，以便更好地服务于城市精神文化建设，为提升城市形象和全国文明城市创建工作做出积极贡献。
来源：红网
作者：潘锦 朱德军
编辑：刘艳芳
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