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市场营销实现新突破，核心景区·武陵源品牌进一步叫响。按照“政府主导、市场运作、企业参与、抱团营销”的方式开展一系列旅游宣传营销。成功举办“金鲵杯”海峡两岸自行车赛、“中国好风光”张家界·武陵源赛区摄影大赛、2015张家界核心景区武陵源峰林穿越自行车赛、山地自行车TT赛、黄石寨森林徒步赛等营销活动，取得了良好的市场效应；组织环渤海湾、北京、济南、深圳等客源地及泰国、印尼、马来西亚为主的东南亚市场系列宣传促销活动。
提质转型取得新成效，核心景区游客体验度有所增强。核心景区气象灾害防御体系建设项目已建成试运行，“安导通”随护导游系统覆盖武陵源核心景区和黄龙洞景区，投入8千台智能导览机供游客免费试用。完成景区23个旅游厕所、630块标识标牌、垃圾桶、休息座椅、游道安全护栏等设施改造升级。全面完成百龙天梯、两园公路提质改造工程，袁家界游客服务中心建成使用，天子山索道与宝峰湖景区入口广场提质改造工程完工并投入运营，吴家峪游客服务中心正在努力推进，纳百利酒店、盛美达酒店二期正在装修。完成一批旅游特色客栈提质改造，推进乡村农家乐餐饮、农家乐特色客栈、农业观光园等产业发展，乡村旅游人次达30万人次。新增开发14个二级户外休闲景区，清风峡、宝峰山、一线天至白虎堂三条户外线路包装正有序推进，户外休闲旅游接待量达11万人次。
管理服务再上新台阶，核心景区游客满意度进一步提升。纵深推进“平安满意在张家界”“服务游客三必须”、景区优质服务竞赛等专项活动，管理和服务水平有所提高。公安、工商、物价等部门严格执法，严厉打击价格欺诈、追客赶客等违法违规行为，有效净化旅游市场环境。进一步强化旅游行业培训，规范景区景点、旅游企业和从业人员的服务行为，不断提升旅游服务人员专业水平。成功入选湖南省首批“全国旅游价格信得过景区”。联合旅游、消防、安监等部门加大对旅游交通集散地、旅游餐饮场所、旅游住宿设施等公众场所的检查力度，全年没有发生一起涉旅较大安全事故。
来源：红网
作者：屈泽清 吴俊
编辑：刘艳芳
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