红网长沙3月10日讯（潇湘晨报记者 陈诗娴 实习生 李唯靓 通讯员 肖强）长沙一车主在怀化被电子警察抓拍，罚款金额在200以下，消除违法记录，他不想在窗口排队，行不行?

　　行。长沙交警选择与长沙银行合作，推出了e钱庄的交通违法处理的APP软件。湘籍车主在湖南异地有非现场执法交通违法记录，直接可以通过这款手机APP来处理。办理范围包括：为自己或者他人查询全国机动车在湖南省内交通违法;对已裁决的违法，可使用处罚决定书编号为自己或者他人缴费;办理全国车辆在湖南省内的未裁决违法处罚，要求驾驶证、行驶证与e钱庄注册人为同一人，且罚款金额在200元(含)以内的交通违法。

　　长沙交警支队处罚教育科负责人肖刚表示，目前APP的设置是处理两百元以下的交通违法行为。省外车主在湖南境内的交通违法记录，也可通过这款软件处理，不用再特意来一次湖南了。

　　2015年，长沙交警办理异地交通违法处罚量将近74.5万车次，在交警支队处罚中心大厅，有6个异地窗口，窗口压力极大，这款APP将可以让车主不用再去排队了。

　　违法处理失败，如何退款?

　　长沙银行业务经理许先生介绍，手机银行交通罚缴平台受理的违法处罚，扣款后若违法处理失败，罚款会在二十四小时内退回缴款账户。

　　目前，违法办理暂不支持缴款书打印，客户将可在违法发生地对应的交警支队打印相关单据。

　　同时，由于A、B驾驶证计分涉及驾驶证降级，暂不支持线上办理未裁决违法处罚，但可以进行交通违法等信息查询。不受理单位车辆、大货车、大客车、校车、危化品车辆的交通违法处理。驾驶证积分达到11分以上(含)的，可进行在线查询和缴纳已裁决交通违法处罚，不能处理未裁决交通违法。每日21点至次日1点将关闭缴费功能，但可以进行违法查询。

　　由于可能存在网络传输、数据交换不成功等不可控原因，在机动车核发检验合格标志、驾驶证换证、年审、清分日期临近时，建议选择其他方式处理交通违法，避免出现因线上处理延迟影响驾驶证清分或机动车核发检验合格证标志。