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市民在咨询消费者权益维护相关知识。
职能部门通过发放资料的形式向市民宣传消费者维权知识。
红网邵阳站3月16日讯(分站记者 朱飞凡 张育溪 通讯员 李海辉)“像这种商标字迹不清楚的，就是假冒伪劣产品。”“像这种瓶口摸起来很粗糙，做工不精细的，就是假冒伪劣产品。”“哦，原来是这样啊，平时买东西没注意的，看来里面学问大着了。”……3月15日是消费者权益保护日，邵阳市工商局联合市消协，并组织了28家职能部门和企业在大汉步行街开展3·15消费者权益保护日大型咨询服务活动。市领导胡民主、赵为济、肖益林等出席活动。
活动现场，通过发放消费者权益保护法宣传资料，展板展出消费者维权案例，真假商品现场辨别演示，现场咨询，现场投诉等形式让市民更好的维护自己的消费者权益。据统计，现场咨询367起，受理投诉52起。
2015年，全市工商系统共受理各类咨询、申投诉5881件，其中：咨询2941件，投诉1899件，举报1041件，为消费者挽回经济损失940.51万元。装饰建材,家用电器，交通工具，服装鞋帽，家具用品，金银首饰，电信服务，网络购物等成为消费者最热门的投诉事件。
为拓宽消费者维权投诉渠道，市工商局专门开通了“邵阳工商”微信平台。即日起，只要关注了“邵阳工商”微信公众号即可投诉、维权。
“利用互联网平台维护消费者权益是市场的需求，为了更好的维护消费者权益，让更多的市民了解相关法律法规，在搭建好投诉平台建设的同时，随后我们会开展进市场，进企业，进商场，进社区等系列活动，更大范围，更大程度的宣传消费者权益保护法相关政策。”市工商局局长吴卫红说道。
当天上午，市工商行政管理局直属分局(宝庆工业集中区分局)联合市经济开发区消费者协会在九兴鞋业开展3.15国际消费者权益日进企业主题活动。
来源：红网
作者：朱飞凡 张育溪 李海辉
编辑：吴若兰
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