案例
孩子用压岁钱买摩托,商家拒绝退货
2月底,罗先生接到交警打来的电话说,他的儿子当天因在橘子洲大桥骑摩托车,被依法扣押。
罗先生很纳闷,家里并没有摩托车,14岁的儿子怎么会骑车上路被交警扣押呢?
见到儿子后,罗先生得知,儿子瞒着家人,用2800元压岁钱在长沙一家机车俱乐部买了一辆摩托车。摩托车刚到手,还没摸热,就被“抓”了。
事发后,罗先生找到销售摩托车的经营店铺与商家交涉,要求退货,但商家以摩托车无质量缺陷为由,拒绝退货。罗先生问:“我想知道,我要求商家退货合理吗?”
说法
未成年人擅买超龄商品,家长可要求退款
长沙市工商局雨花分局雨花亭工商所所长曾春贵介绍,“接到投诉后,我们组织双方(罗先生和摩托车商家)进行面对面调解。”
根据《民法通则》第十二条规定:“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。”
罗先生的儿子属于限制行为能力的人,而他未取得其法定代理人的同意,擅自购买摩托车,显然与他的年龄不相适应。罗先生及其妻子作为孩子的法定代理人,对孩子购买摩托车的行为未予同意和追认,应属于无效,因此,罗先生有权要求商家退货。
“看不出来是未成年人。”摩托车商家表示。“那你可以核实身份信息等。”曾春贵认为。
通过协商和调解,双方达成协议:摩托车由罗先生到交警部门领回,退还商家,商家再退还罗先生2000元货款。
曾春贵所长给一些特殊行业的经销商提了个醒,在发生交易的时候,应多留个心眼,有必要核实一下消费者的身份信息,如果系未成年人,则要征得家长的同意。
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来源:红网
作者:张蓉蓉 夏盛
编辑:李子璇
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