网格中心工作人员正在进行事件派遣
红网龙山站3月31日讯(通讯员 梁萍 田治华)3月30日,湖南省龙山县网格化事务处理子系统正式上线运行。“我只用手机拍一张照片,路边好久无人扫的一小堆垃圾第二天就不见了,真是太快了。”民安街道回龙社区一网格的网格长廖兰慧如是说。原来她是在网格巡查中通过手机APP“社管通”软件及时上报了发现的问题,事件通过网格化事务处理子系统得到了快速的处理。
网格化事务处理子系统是网格化信息平台的重要组成部分。该系统为群众反映诉求、网格事务的上报及处理、网格矛盾纠纷的发现化解、社会治安综合治理、城市管理及社区建设等提供了高效便捷的处理平台。系统中的事件处理通过事件登记、事件派遣、事件处理、事件核查、事件评价和事件归档六个环节,真正做到小事不出网格,一般问题不出村(社区),复杂问题能通过事务处理子系统协调多部门联合处理。
网格化事务处理子系统的上线运行,将有效解决群众办事“进多个门、找多个人、跑多趟路”的问题,使群众身边的小事能得到及时处理,进一步改善村(社区)的管理和环境,进一步提升城市管理水平。
来源:红网
作者:梁萍 田治华
编辑:吴若兰
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