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为应对客流高峰，长沙火车南站地区综管办积极采取多项措施应对客流高峰，全力做好小长假期间旅客运送工作，为旅客提供一个安全、舒适、洁净、有序的出行环境，展示良好的窗口形象。
加强值班调度，全面落实责任。协调做好磁浮开通及东站房启用相关工作，构建全站管理一盘棋的格局。组织驻站单位召开工作调度会，下发了《关于做好“清明”特护期工作的通知》。小长假期间，站区开启特护加强模式，继续实行24小时值班制，增派30名武警、30名安保人员，确保站区安全有序。
持续精准发力，开展专项行动。按照“最严管理”“最靓窗口”“百日行动”的部署安排，持续有序地开展各类专项整治行动，严厉打击喊客拉客、非法运营等违法行为，严厉打击乱停乱行、乱搭乱建等影响站区形象的行为。切实落实“六清两补”要求，督促各业主、物业单位加强责任区域内的清扫保洁，督促各门店按照签署的环境整治责任状落实好“门前三包”责任，确保节日期间站区“五无五净”，整洁美丽。
增强预警意识，做好安全防范。强化安全意识，组织对所辖区域进行彻底的安全生产大检查，对存在的安全隐患限时整改。加强对公交车站、地铁站、高铁站区沿线等重点部位的安全保卫，严防针对公共交通工具的暴力恐怖袭击和个人极端案（事）件。高度重视防汛工作，突出抓好各项防汛责任制落实、物资储备、设备设施的检查维修。铁路地方齐发力，站区排水系统工程改造进展很快。北公交坪泵站、轨道集团南北泵站、广铁所属的部分泵站都已改造更新到位，确保汛期站区排水畅通。
强化便民意识、做好综合服务。根据高铁车次及旅客进出情况，组织安排好接驳工作，确保旅客顺利出行。加强落客平台、花侯路、1号应急停车场等交通组织与疏导工作，增派工作力量，加强重点时段值守疏导，迅速处理突发事件，确保人员车辆“快进快出”。依托“星雨亭”志愿服务平台，增派30名志愿者，进一步创新措施，提升服务水平，为过往的群众提供更人性化的服务。
来源：红网
作者：刘星宇
编辑：刘艳芳
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