廖娭毑填写资料，更改取款密码。图/潇湘晨报记者杨旭

　　红网长沙4月1日讯（潇湘晨报记者 张树波 实习生 李想）“女儿病重躺在医院，存折里的钱也取不出来。”3月31日下午，77岁的廖娭毑通过潇湘晨报新闻直通热线0731-85571188求助潇湘帮帮团，女儿脑血管阻塞做了手术，老两口拿出了养老钱，但医药费还有大缺口。如今，老人找到了女儿的存折，但苦于没密码取不出救命钱。

　　廖娭毑家住中南院宿舍西区，老伴今年81岁，耳朵很背，别人说话他也听不清。说起女儿的遭遇，廖娭毑眼圈红了。

　　廖娭毑说，老两口退休后，生活过得很滋润，平时就做饭、打麻将，子女也很孝顺，但从去年8月开始，生活发生了改变。

　　廖娭毑说，女儿廖衡英今年53岁，离婚多年，前年，女儿搬来和自己一起住。去年6月，她发现女儿瘦了很多，就嘱咐女儿去医院检查，怕女儿没钱，还给了她一万元。

　　廖衡英在医院住了四十多天，其间也没告诉母亲住在哪家医院，廖娭毑说，女儿怕他们担心，心脏不好，一直瞒着他们。

　　去年8月，廖娭毑发现女儿不对劲。再三劝导，女儿答应去医院，“当时她站起来都很吃力，我就喊了120。”廖娭毑说，医院诊断，女儿脑部血管阻塞需要手术，手术后，女儿昏迷了两天。后来，女儿的意识就不太清楚了，“有时连我都不认识。”

　　“我每天都得去医院送饭，照顾女儿。”廖娭毑说，半年下来自己瘦了40多斤。“现在又住院了，总共花了30多万。”廖娭毑说，除了老两口的积蓄，还有亲友凑的钱，现在欠下十多万，“不知道该怎么办。”

　　廖娭毑说，外孙在吉林读大学，女儿离异多年，前段时间，他们在抽屉里发现了女儿的存折，里面有几万元，“都是女儿的退休工资，一个月一千多。”“我们想着取出来，帮女儿交医药费。但女儿手术后，意识时好时坏，根本不记得密码的事。”廖娭毑说，老伴去了银行，工作人员说要开证明，老伴年纪大，耳朵背听不清，腿脚也不便，折腾了半天，也不知该怎么办。

　　银行安排专人协助取出救命钱

　　3月31日下午，在廖娭毑家，她拿出女儿的存折，根据存折信息，记者联系了开户银行，工作人员表示将立即处理。

　　记者陪同老人来到长沙雨花农村合作银行，银行工作人员看了相关证明后，立即协助廖娭毑更改了密码。雨花农村合作银行营业部副主任朱兵说，辖区高龄群体多，他们遇到类似的情况也比较多，考虑到老人的情况，简化流程给予特殊处理，“本来需要做一个公证,现在只要提供派出所或社区开的关系证明就可以了。”

　　当天下午，银行工作人员陪老人来医院看望了廖衡英，在长沙市中心医院住院部，廖衡英躺在病床上，看到母亲到来，她一直在说着什么。

　　“她有时都搞不清我是谁。”廖娭毑说，女儿意识时好时坏，说不上几句话就开始胡言乱语，看到女儿打的点滴停了，她赶紧找来护士。

　　廖娭毑说，女儿现在就像个两三岁的孩子，有时她也有些心力交瘁，但每天她都会按时来给女儿送饭，照顾女儿的生活。