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“家长里短帮帮团”是银盆岭街道按照“街道引导、居民自治、奉献爱心、共建和谐”的原则探索建立的志愿者组织，主要提供法规政策宣讲、信息走访排查、矛盾纠纷调解、免费法律援助、社会民生帮扶等志愿服务。自2013年9月试运行以来，已调解矛盾纠纷千余起。
在桐梓坡大板房棚户区改造项目中，帮帮团志愿者作为棚户改造“第三方”，全程跟踪监督政府征收工作，宣传棚改政策，服务被征收居民群众，搭建了征收工作与群众之间的沟通桥梁，确保了征收工作有序推进，该项目被誉为国有土地征收的“桐梓坡样板”，帮帮团发挥了重要作用。
今年，“家长里短帮帮团”相继打造了范志明工作室、“邻里帮手”工作室、“红袖章”工作室等8个特色工作室，按照“有制度、有主题、有阵地、有特色、有成效”五有原则，以及“统一设计，统一标准，统一风格，统一投入”的四个统一要求，进行规范建设。到目前为止，今年已成功处理矛盾纠纷81起，帮扶2起。
62岁的银太社区帮帮团成员张利纯多年来热心邻里，在街道搭建了“帮帮团”的服务平台之后，她自己成立了“红袖章”志愿者服务工作室。今年，张利纯多次上门帮助社区吸毒人员周某改过自新，经过对周某长期耐心劝解、心灵帮扶，受到触动的周某向“帮帮团”表达感谢并表示以后将不再沾染毒品。居民群众纷纷点赞。
今天与会人员现场观摩了英才园社区徐正清工作室、火炬城社区张嗲嗲工作室、铜盆湖社区蔡娭毑工作室、银鸿社区邻里帮手工作室四个特色工作室和街道帮帮团工作室，召开了“家长里短帮帮团”座谈会，会议对2016年“家长里短帮帮团”的工作进行了总结，社区帮帮团成员、居民群众代表分别作了发言。会议还对下步推进帮帮团建设进行了安排部署。
来源：红网
作者：厉雅硕
编辑：何冰
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