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湘西吉丰汽车维修服务店乱收费 网友发帖投诉获解决

来源:红网 作者:陈佳 编辑:胡芳 2016-04-12 19:16:02
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  网友投诉湘西吉丰汽车维修服务店维修质量违背行业规定
  
  红网长沙4月2日讯(时刻新闻记者 陈佳)“事情已经得到解决,最后领取了330元的赔偿款,感谢红网。”湘西网友梁先生此前投诉湘西吉丰汽车维修服务店违反行业规定,在红网“消费维权”频道的介入下,事情得到了圆满解决。
  
  据梁先生介绍,2016年3月23日,梁先生因越野客车出现三次检测前刹单边不合格问题,找到湘西丰吉维修店进行沟通和解决。“当时他们研究了前刹单边三次检测不合格的资料、检查车前双轮后说要想检测合格,必须换掉刹车盘、刹车片、刹车油。如果我们同意就可以换件承修了。”梁先生将车子放至维修店进行修理,取车后发现问题没有解决还需要额外再加换件费用。“3月25日,我取车后发现他们不仅没有解决之前的问题,还要让我加700元的换件维修费用,我认为他们是不合理的。”
  
  随后梁先生找到湘西丰吉汽车维修服务店进行协商,负责人却告知梁先生:“他们从来没有对任何送修车辆负过这样的责任。”气愤的梁先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
  
  3月29日接到梁先生的发帖投诉后,红网记者及时与梁先生取得联系,核实情况后,将梁先生的投诉告知吉首市交通运输所。
  
  3月31日,吉首市交通运输所收到梁先生的投诉后,认定他所投诉的事实存在并且做出调解建议:让湘西丰吉汽车维修服务店赔偿梁先生第二次检车费180元+修车工时费150元=330元,因配件装到车上、再拆下也无法用作他用,就不予追究。
  
  4月12日,梁先生致电红网“消费维权”频道称,他已拿到湘西丰吉汽车维修店给予的330元赔偿款。

 

来源:红网

作者:陈佳

编辑:胡芳

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