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近年来，道县创新社会治理机制，积极构建社会网格管理新体系，初步建成“政令统一、分级负责、快速处理”的网格信息化服务系统。
一是建立网格管理体系新结构。在原网格化管理系统的基础上开发升级了道县社会治理信息化服务系统，由原来的“街道—社区”两级管理体系结构，提升为“县政府网格管理中心——街道（乡镇）网格管理中心——社区（村）网格管理站”三级管理体系结构。
二是构建网格信息化管理新平台。投入近2000多万元，高标准建成了县级网格管理中心，在县城城区、公共区域安装高清视频摄像机近500台，基本消除网格监控“盲区”。同时，将信息化管理平台向街道、社区、农村延伸，重点在城区建立2个街道网格管理中心、9个社区网格管理站，为45名网格管理员和志愿者配备“掌上治理通”，选择在8000名社区居民和外出人员的智能手机上安装“公众随手拍”，并通过互联网与网格管理平台对接，实行信息互联互通，随时随地都可进行信息收集上报和分级交办处理。
三是打造网格化服务新系统。通过系统软件升级和实行“双网”管理，促进部门资源共享、信息互联互通，县网格管理中心可直接掌握全县人口信息、社会面动态，实现人口信息全县覆盖、便民服务直接到基层，初步建成“政令统一、分级负责、快速处理”的信息化服务系统。同时，围绕群众需求，积极推进“无假日社区（农村）”，推行“办事预约制”，使服务更加贴近群众、贴近需求，全县上下呈现出“有困难找网格员”“人在格中走，事在网上办”的生动局面。
来源：红网
作者：蒋良辉 王光雄
编辑：刘艳芳
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