时刻新闻
建行常德分行中心金库员工缴存人行场景
团结和谐的建行常德分行中心金库的员工合影
红网常德站4月25日讯（通讯员 尹津辉 伍大忠）“请通知金库全体员工，明天中午12:30在会议室开会，学习市行有关创先争优和党建工作相关文件。”尽管已经下班，可建行常德市分行营运管理部经理余庆渠仍在紧张地布置工作。“这么忙，中午还要组织学习？”我们不禁问道。
“在我们营运管理部，尤其是中心金库，正常上班时间以及晚上是不可能组织齐全体员工参加会议和学习的。”
这是记者第三次对中心金库进行采访，大家依旧忙碌。前两次采访的场景还历历在目，令人感动，再次与老朋友们沟通交流，尤其是得知他们在2014年痛失连续保持了三年的“标杆金库”情况下，全体金库人卧薪尝胆，矢志拼搏，2015年重新夺回“标杆金库”荣誉称号，敬佩之情愈加强烈。
失标杆，卧薪尝胆
“2014年，由于自身工作不足，我们失去了连续保持三年的省行'标杆金库'称号。那一段时间里，大家真是感到痛心疾首。”中心金库副主任龚金发由衷感慨道。
“2011、2012、2013，这三年，在大家的努力下，我们一直都是全省的‘标杆金库’，可到了2014年，尽管大家非常努力，但我们最终却以0.15分的微弱劣势与‘标杆金库’失之交臂。”
谈起那段经历，余经理很是感叹：“说真的，当时的我，非常惋惜，甚至有些沮丧！但是现实无法改变，在经过短暂深刻反思后，我们金库人唯一能够做的就是加倍努力，确保2015年重新夺回'标杆金库'!”
俗话说：打江山易，守江山难。常德分行中心金库自2011年首夺湖南省分行“标杆金库”称号以后，为了保住这一荣誉，多年来可谓呕心沥血，正是在他们的努力下，常德分行会计营运工作，尤其是金库工作一直名列全省前列，然而在2014年由于多方原因，他们失去了这一称号，尽管排名依旧靠前，但是这于他们来说就是失败，于是在接下来的一年里，全体金库员工，卧薪尝胆，互帮互助，义无反顾地迈上了漫漫“夺标”路。
夺标杆，舍我其谁
“为了重夺‘标杆金库’，大家在余经理、龚主任的带领下，以舍我其谁的勇气，科学严谨的态度，坚定不移的决心，重新研究制定夺标方案，方案涉及50多个具体细项，每个细项要求极严。正因为大家行动早，人心齐，要求严，标准高，在2015年我们打了一个漂亮的翻身仗，‘标杆金库’失而复得。”该部员工王依文说道。
为了重新夺回标杆金库，常德分行金库人在过去的一年里，加班加点，任劳任怨，用他们的辛勤付出再次赢得了这项殊荣。
（一）
“咦，你们为什么还要提水去加钞呀？”这天，我们随车体验自助设备维护人员给金库集中维护的离行设备加钞，看见两名加钞人员除了带上钞箱之外，还提了大半桶水，不禁好奇地问道。
“从2014年底开始，离行自助区维护由个人金融部移交我们营运管理部负责，除原来的日常清机加钞外，维护范围还涵盖了外部形象、标识，包括自助区内一切设备运行、环境卫生等等。离行自助区外面的保洁工作虽然已外包，但加钞间因为要长期除尘，一段时间不打扫，地面、设备就会积满灰尘。由于自助设备区没有水，所以我们每隔一段时间抽空打扫一次，出发前先把水打好，免得在自助区搞卫生时没有水。”
来到金丹路离行自助银行，看到谭惠贞和骆军球很麻利地加钞，之后两人开始搞卫生，出来后试听95533电话，检查出钞口、110报警设备等是否正常。
“每次我们都要按标准、按规定对自助设备进行清机加钞，对自助区进行日常维护，来不得半点马虎，因为自助设备运行的好坏直接关系到建行形象。试想，如果建行的设备运行老不正常，总是缺钞、吞卡，客户肯定不满意。而且自助设备在标杆金库评分中，权重也很高!”谭惠贞边搞卫生边说道。
兼职自助区维护、搞卫生，这对本来就满负荷工作的中心金库员工来说，是额外增加的负担，工作不仅繁琐，而且没有一分钱补助，但是为了能够让自助区更加干净整洁，设备运行正常，为了让客户满意，大家无怨无悔，用他们的话讲，那就是“这点累，算什么!”
自助区维护，这只是中心金库加强“标杆金库”建设的一个缩影，是他们严格按照“标杆金库”要求细致开展工作的一个侧面。“标杆金库”建设涉及方方面面，他们严格要求，注重点滴，做到了细致入微。
（二）
金库集中维护16处共33台设备，最远到桃源县陬市镇，离城区接近二十公里，往返一次需要两个小时。由于人手紧，所有自助设备均由金库2名专职人员进行维护，而当地同业某国有银行维护几乎相同数量的设备却有8人，工作量可想而知。尽管如此，他们的工作依旧出色，在他们的精心维护下，自助设备考核的三项关键指标，在系统内和当地同业均处于领先位置：开机率99.63%，自助设备全功能率99.04%，缺钞率0，远高于当地监管机构及上级行规定的标准。
“成绩得来不易，为了取得这样骄人的成绩，我们的员工付出得太多太多。”余经理有些激动。
2015年和2016年春节期间，为了全行自助设备正常运转，谭惠贞，一名年过半百的女同志，主动加班加点，已连续两个春节没能回家过年。
“其实，谭姐患有比较严重的甲状腺瘤、颈椎炎、腰椎炎等疾病，医生多次建议她尽早住院治疗，可是为了夺标，她却一直拖着病体在坚持着。”金库龚金发副主任介绍道。
2015年春节开始，常德分行开始有序实施节假日网点休息制度，这对广大前台员工无疑是一件天大的好事，但是对于中心金库的员工们来说，却未必这样。因为网点歇业就意味着自助设备使用量大幅增加，加钞、维护频率更高。
“每逢节假日，也是你们，尤其是自助设备维护组最忙碌的时候，你们觉得值吗?”我们试着问谭惠贞和骆军球。
“当然值!牺牲我一人，幸福更多人！”好朴实的回答。从他们质朴的话语中，奉献精神可见一斑。
（三）
管库组有4人，每天上午7:20以前必须赶到金库，首先送走较远支行的钱箱，而每天晚上，如果顺利的话，7点左右才能接完所有钱箱。遇到网点轧账不顺利，或头寸车出现状况的话，要到8、9点甚至更晚才能下班，真可谓是“披星戴月”。
王道琼居住在市区相对较远的地方，为了按时接送头寸，她早晨5点多钟就要起床，6点出发，晚上总要到深夜才能回到家中。最迟的一回，到家时已是凌晨1点。如此辛苦，她却从无怨言。
“没办法，尽管工作辛苦，但是既然干上了这一行，我们就别无选择，唯一能做的就是将工作干好!”管库组管库员吴广连说道。
在管库组，除了向立明一位男同志稍微年轻一点外，其他几人都是60后女性。接近50岁的她们，每天面对成千万、上亿的资金，搬进搬出，其工作强度不言而喻，尤其是节假日过后现金回笼的日子，工作量之大常人难以想象。曾经，中心金库的员工们在春节后的一周内，连续整点上交现金8.8亿元，大伙累得腰酸背痛，四肢发麻。
在金库里，我们也试着提了一下100多斤400万元一袋的百元钱袋和好几十斤4.5万元一袋的硬币钱袋，还真够沉的，提着走上几步都有些吃力，更不用说将钱袋扛上架了。
（四）
为了降低现金备付率，减少无效资金占用，中心金库的员工们精打细算，只要有多余的现金，他们准会在最短的时间内整点上交当地人民银行。
“建行缴款最勤便，有时一两千万都缴，令人佩服!”当地人民银行的一位老管库员对建行这样评价。
的确这样，正是因为中心金库员工始终把“压库存、防风险、增效益”放在首位，所以建行是当地多家银行中出入库最为频繁的银行。在他们的努力下，建行常德市分行去年现金备付率只有0.483%，远低于省行要求的标准。仅此一项，每年就为建行盈利不少。
谈起频繁出入库的感受，王依文笑话道：“当个搬运，虽然辛苦，但是值得!”
尽管是句玩笑话，但是背后却很艰辛，长期的强体力劳动已导致他们都患有不同程度的腰椎、肩颈疾病，尤其是季节变换时，疼痛难忍。
去年，王依文的女儿大学毕业，同时考上了中国国税、中国移动和中国建行银行的下属分支机构，最终她却选择了建行。问及王依文原因，他思索片刻，说道：“女承父业，可能是建行良好的企业形象吸引了她，也有可能是我的工作态度和敬业精神感染了她。”
龚金发，这位在中心金库工作多年的副主任，见证了中心金库夺标，保标，失标，再夺标的全过程，为了中心金库再次夺标，他把整个身心都投了进去，可谓全心全意。去年，在他父亲病重、病危期间，正值重夺标杆的关键时刻，为了他心中不变的信念，他选择了每天坚持工作。在父亲的追悼会上，堂堂七尺男儿，禁不住潸然泪下：“爸爸，儿子不孝，没能多陪您几天!”
……
中心金库在夺标过程中的感人故事不胜枚举，正是因为有他们的忘我工作，倾力奉献，才能成就常德分行的夺标梦想。也正是因为有像中心金库这样甘于奉献的无数建行人的默默付出，才铸就了中国建设银行的伟业。
护标杆，不断超越
“尽管我们已经重新夺回了标杆金库，但是要守护住这一荣誉，依旧任重道远，需要我们全体金库人更加努力。”面对成绩，余庆渠对未来充满信心。
如今，中心金库紧紧围绕年度工作目标，继续狠抓安全营运不放松，进一步优化金库作业模式和流程，全面提升金库作业能力，在日常工作中，结合省行金库管理年活动要求，狠抓人员管理、完善制度、业务培训、检查整改、备付管理、金库建设等关键节点，继续有效推进标杆金库保牌，确保金库管理进一步细化，督导检查进一步加强，作业效率进一步提高，内控管理进一步强化。
“短信就是命令!只要收到工作短信，无论在哪里，我们都要以工作为重、以客户为重，最快时间解决客户难题。”是啊，“以客户为中心”是他们不变的理念和永恒的追求!
重新夺得标杆金库后，他们没有沾沾自喜，更没有故步自封，他们深知，成绩的取得只是暂时，只有不断努力，不断创新，才能“成其久远”。
“中心金库的大哥哥大姐姐们待人随和，没有半点架子，很好接触。他们取得'标杆金库'荣誉称号后，特意感谢我们，说这份荣誉也有我们的一半，并希望我们继续努力。对于他们，我除了祝福，就是祝愿，祝愿他们在下一个‘标杆金库’创建年里取得佳绩!”金库现金整点外包团队、80后整点综合岗雷宇鹏谈起与金库人的合作时很是开心。
正如小雷所说，建行常德市分行中心金库的员工们已经做好了准备，在下一个“标杆金库”创建周期中，将会再接再厉，更上层楼!
来源：红网
作者：尹津辉 伍大忠
编辑：刘艳芳
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。