红网长沙7月5日讯(时刻新闻记者 陈佳)“感谢红网,长沙五一驾校的郑董事长已经承诺我在15个工作日之内会将退款退还给我”,长沙网友熊先生此前投诉在长沙五一驾校喜盈门校区报名驾校考试,后因工作原因申请退款,驾校要扣除1903元的违约费用的问题,在红网“消费维权”频道的介入下已得到解决。
据熊先生介绍,2015年3月,他在长沙五一驾校喜盈门校区报名驾校考试,交费4400元,后由于工作和居住的原因离驾校距离太远,所以熊先生一直未参加任何驾校考试。“报名的时候,我只拿了收据和科目一的教材一本,也没有仔细看退费协议,现在要求退款,他们却称要扣费1903元,这纯属于乱收费。”气愤的熊先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
6月23日,红网记者接到熊先生的发帖投诉,与熊先生核实情况后将此投诉反映给长沙五一驾校负责人,负责人接到投诉后称:“会尽快处理熊先生的问题。”
7月5日,熊先生致电红网“消费维权”频道,称:“这个事情已经在郑董事长的安排下,驾校承诺在15个工作日之内进行退款和退档事宜,感谢红网帮助处理此事。”
来源:红网
作者:陈佳
编辑:康晓乔 实习编辑 陈佳婕
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。