志愿者在文明劝导中。

志愿者邀请市民填写城市公共交通问卷，让市民共同为公交发展建言献策。

　　红网张家界站8月7日讯（通讯员 罗锦凤）“对不起，叔叔，这里是公交专用车道，不能停车。”“请大家不要拥挤，依次排队上车。”“请下车的乘客不要忘记随身物品。”“请给这位老人让个座”……一句句贴心的文明用语令乘客们倍感温馨，这是张家界市经投集团与团市委共同组织的市中心城区创文明专线活动志愿者文明劝导的现场。连日来，在张家界市中心城区公交站台，志愿者们不畏酷暑规劝占道车辆，引导乘客排队乘车，跟车服务。志愿者们热情周到，处处提醒乘客不乱扔垃圾，时时提醒下车带好随身物品。他们用行动支持建文明公交形象、创城市文明窗口，用行动努力创造“讲文明树新风”的社会正气。

　　这项活动将分20次，常态化开展3个月，每次有100名青年志愿者参与文明劝导活动，分别在市区9条新能源公交车上跟车服务，在11个首末站、中心城区10个核心站台开展文明劝导。同时，志愿者们还邀请市民填写了万份城市公共交通问卷，让市民共同为公交发展建言献策。