近日，山东省临沂市一位准大学女生，发生了悲剧。家境贫寒、经历寒窗苦读的她，终于考上大学，却遭遇电话诈骗损失近万元学费。她因情绪激动昏厥，医院抢救无效，遗憾地离开人世。无独有偶，18日，山东临沭县的大学生宋振宁也遭遇电话诈骗，损失2000多元，23日凌晨，他因心脏骤停不幸离世；19日，临沂另一女大学生也报案遭遇电话诈骗，6800元学费被骗光。两名学生猝死，疑与被骗有关。

　　记者采访了解到，很多网友、学生平时常受到诈骗电话、短信的骚扰，电信诈骗已引众怒。对此，不少专家表示，应从电信监管、公安、教育、法律等多个角度进行反思，严惩电信诈骗行为。

　　遭遇诈骗：寒门少女学费被骗后离世

　　今年18岁的徐玉玉，家住临沂市罗庄区高都街道，是临沂第十九中学高三应届毕业生。今年高考中，她以568分的成绩被南京邮电大学英语专业录取，将在9月1日入校报到。

　　8月19日，徐玉玉接到了陌生电话，对方称有一笔2600元的助学金要发放给她。因前一天也曾接到教育部门发放助学金的通知，她并未怀疑电话的真伪。按对方要求，她将准备交学费的9900元打入了对方提供的账号……

　　发现被骗后，徐玉玉十分难过，当晚和父亲去派出所报案。可在回家路上，她突然晕厥，虽经医院全力抢救，仍因心脏骤停而不幸于21日离世。目前，山东省公安厅和临沂市公安局对此案高度重视，并已成立专案组，根据近期的线索现已奔赴各地，力求尽快破案。24日，记者从罗庄公安分局了解到，骗子收钱的银行账号，经查归属地为贵州省贵阳市。

　　记者调查发现，徐玉玉的遭遇并非个案。18日，山东临沭县即将进入大二的宋振宁也遭遇电话诈骗，损失2000多元，23日凌晨，宋振宁家人看到他睡在沙发上一动不动，走近看发现他已经停止了呼吸。经医生诊断，宋振宁死因为心脏骤停，他的父母伤心过度住院。

　　19日，临沂另一女大学生也报案遭遇电话诈骗，6800元学费被骗光。

　　记者调查：谁出卖了学生个人信息？

　　记者注意到，此类以办理助学贷款或资助准大学生为掩护，电话诈骗准大学生学费的案件，有以下几个特点：

　　——不经意间个人信息已被透露。记者采访多位准大学生和高中老师，发现很多师生在不经意间就透露了个人信息。另外，有民警介绍，人们扔掉的车票、快递单、扫码领奖品等，都可能泄露信息。

　　——黑色产业链倒卖个人信息。多位专家介绍，个人信息泄露有三种情况：一是接触到数据的工作人员人为泄密，二是黑客入侵目标获取数据，三是提供服务的第三方（如IT系统服务公司）获取数据后泄密。记者了解到，目前，倒卖个人信息已成为黑色产业链，可以轻易购买到特定人群的信息。

　　——170、171号段诈骗猖獗。

　　记者发现，徐玉玉接到的诈骗电话为“171”开头的号码。在江苏、广东、福建、浙江、湖南、陕西等地，发生过多起涉及170、171号段的电信诈骗。

　　工信部要求电信企业从严落实对入网用户实名登记工作，但现实中，实名制落实不力、运营商态度暧昧、相关监管措施不力，170、171号段垃圾、诈骗短信猖獗。

　　专家建议

　　应在国内虚拟运营商行业全面建立警企合作反通信网络诈骗的合作机制，加强信息交流，及时发现处置诈骗案件涉及的号码、号段。虚拟运营商也必须先自律，要不断完善运营体系，严格整肃违法违规行为，推动行业有序健康发展。

　　开学季，要提防这些骗术

　　长沙晚报讯（记者 王娜）开学在即，在各高校迎新大幕拉开的同时，也是新生和家长被骗、被盗的高发期。昨日，公安部门通过微信公众号发布消息，提醒长沙的新生和家长要特别警惕这几类开学骗局。

　　热情帮忙型

　　骗术一

　　骗子“欺负”新生人生地不熟，在车站、学校门口冒充新生接待员，“热情”地帮忙看管皮箱等物品，再“调虎离山”，借机偷走行李。

　　防范措施

　　1.不轻易搭理前来搭讪的陌生人。

　　2.去学校报到时最好是坐接站的校车，或是乘坐公交，如果选择了出租车，记得一定要让司机打表，以免被坑。

　　3.乘坐校车要认清校车的标识、照看好自己的行李，贵重物品妥善保存，替你搬行李的人员一定要特别注意，一般这些人都是学校的学长，而且他们都会佩戴工作证，所以如果你看到没有佩戴工作证且十分殷勤地想帮你搬运行李的，你就得多留个心眼了。

　　骗术二 冒充混熟型

　　刚入学时，新生相互不认识，骗子正是利用这一点，装扮成新生或老乡跟学生套近乎，骗取他们信任，并乘机盗走学生财物。

　　防范措施

　　1.对陌生人要想办法确认其身份。

　　2.宿舍记得及时上锁。

　　3.只要涉及银行卡转账、交费等操作时一定要本人进行，谨防密码泄露。

　　骗术三 借口推销型

　　骗子所推销物品多与新生的学习生活息息相关，比如廉价文具，手机、电脑之类。此类推销的产品多为假冒伪劣产品，一旦售出很难再联系上推销者，更不会有相应的售后保障。

　　防范措施

　　1.对陌生推销者的花言巧语不要轻信，买东西时最好到学校内外的正规超市购买。

　　2.对于很多学长学姐来寝室推销英语报纸、各种杂志，基本你交钱了，说每月一期，很多是然后就没有然后了。其实，说实话，这东西基本没有人看，如果你的确真想学，可以寝室几个人合起来订一份就够了。

　　3.同样，如果有各种人上门推销电话卡、充值卡的，这个时候就要小心了，很多时候没有售后保证，或者本来就是骗，办卡到学校正规的营业厅办理，当然开学营业厅也会在学校摆帐篷设点销售，这个也没有问题，总之上门的个人就得小心了。

　　声音

　　为加强对公民个人信息安全的保护，《中华人民共和国刑法修正案（九）》专门新设了“侵犯公民个人信息罪”，犯罪嫌疑人最高可判7年。这虽然起到了严厉的震慑作用，但保障个人信息安全的过程漫长而复杂，我们自己应树立安全防范意识，不给不法分子可乘之机。——北京大成（济南）律师事务所律师梁珊

　　仅靠公众个人提高警惕与自我防范，远不能彻底铲除电信诈骗。目前电信诈骗成本低、效率高，而警方应接不暇、效率偏低；且涉及公安、通信、银行等多部门，没有形成区域共建、部门及企业联防联治的管理平台，破案较难。破案难不代表不能破案，监管难不代表无法监管，虚拟运营商并不虚拟，相关部门应该长期跟踪、顺藤摸瓜，清理隐藏在虚拟运营商背后的诈骗团伙。——中国人民大学法学院教授刘俊海

　　堵住“诈骗号段”

　　背后的监管漏洞

　　罪恶的诈骗电话，让正值花季的生命凋萎在心仪已久的大学门前，这极大刺痛了公众神经。悲剧背后，170、171等虚拟号段隐藏的种种乱象，再一次成为众矢之的。

　　难跟踪、难打击、难治愈，170、171号段因此成为诈骗分子的常用工具。究其原因，既有电话用户实名制落实不到位的因素，实体运营商对虚拟运营商监管不力也难辞其咎。

　　部分虚拟运营商在营销中重市场轻审核，为了快速做大用户规模、扩大市场占有率，默许违规开卡行为。在向虚拟运营商出租网络后，实体运营商往往就当起了甩手掌柜，对虚拟运营商的违规行为鲜有过问。多个监管环节连续失守，巨大的漏洞让各路诈骗分子肆意妄为。通过网络等渠道购买相关号段号码非常便捷，连号码归属地都可自主选择，给公安机关防范和打击电话诈骗增加了巨大难度。

　　针对虚拟运营商违法违规问题频发的态势，有关部门多次下发整改通知，要求严格落实实名制。一些虚拟运营商也开始行动起来，通过人脸识别、联网审核身份证等方式查堵漏洞，取得了一些成效。由此可见，要堵住问题号段的安全漏洞并非没有办法，关键是要动真格的，不允许“便于躲避监管”成为虚拟号段的卖点，更不允许运营商靠维持虚拟号段的漏洞自肥。

　　此外，还应通过多种方式提高公众防骗意识，多管齐下，不让类似悲剧重演。

　　本版文字除署名外均据新华社、《齐鲁晚报》