长沙晚报讯（记者 聂映荣 实习生 符伶俐）两年前，江苏大学生钱志文在淘宝上卖出80多个电热水袋，今年，他发现这些热水袋存在安全隐患，便联系买家召回热水袋。由于有的买家电话联系不上或不相信，22岁的他开始到全国各地上门召回。昨日，他千里迢迢来到长沙，找到其中一位买家退回货款。长沙买家称赞：“他真是中国好卖家。”

　　钱志文是江苏一名大学生，两年前，他利用课余时间在网上卖泰迪熊外形的电热水袋，同一款式两个品牌，价格分别为60元和160元，共卖出80多个。

　　今年，他看到一条新闻称，一名女子在使用电极式热水袋时，热水袋突然爆炸，导致女子脸部烫伤毁容。按照国家相关规定，从2010年开始，电极式热水袋就被明令禁止生产销售。这条新闻让钱志文心中一惊，当年他卖的热水袋有没有安全隐患？钱志文联系到一个买了该款热水袋的同学，发现这款热水袋就是存在安全隐患的电极式热水袋。

　　8月开始，他通过当时的售卖信息一一联系买家，尝试召回热水袋。对于能联系上并且答应退回热水袋的买家，他当即将钱退给了对方。可有的买家已经无法联系上，有的买家虽然能联系上，却以为他是骗子。刚大学毕业的钱志文决定，自己前往全国各地寻找余下的12位买家，上门沟通将热水袋召回。

　　“热水袋都买了这么久了，怎么可能会有召回这种事？我以为这是个骗局。”孙女士在钱志文“骚扰”多次之后，直接把对方“拉黑”了。不料，钱志文按照当时的邮寄地址，来长沙找到孙女士。孙女士甚是感动：“为了买家的安全，他跑这么远过来，太有责任心了！”

　　此前，钱志文已先后去过上海、北京、长春等多个地方，一个个召回存在安全隐患的热水袋。在北京，因联系不上一所学校里的买家，他特意赶到这所学校，打印了800多份寻人启事。两天后，这份启事被那位买家的朋友看到，他才联系上买家。

　　当时，钱志文卖热水袋总共赚了1000多元，但这次为了召回而四处奔波，已花费5万元。“我希望通过自己的努力，减少对顾客的伤害。”昨晚，钱志文乘火车离开长沙，他还要前往重庆、四川、云南寻找最后3位买家。