红网北塔区分站10月17日讯(分站记者 庞艳)2016年,“法润三湘·2016春风行动”吹拂着北塔大地,这是该区司法行政系统为民创新服务的又一行动。湖南省邵阳市北塔区法律援助人瞄准“让更多的老百姓实实在在地感受到公平正义”这一目标,不断扩大法律援助覆盖面,2016年,全区法律援助办案量达207件,避免损失131万多元,满意率达95%,用实际行动书写了群众满意答卷。
“互联网+”新模式 更多需要帮助的人获得法律援助
在杨旗岭社区务工的曾某因工伤致残后,到区法律援助中心寻求援助。他没想到,在法律援助自主服务平台上自己可以随意挑选律师作为代理人。
今年以来,北塔区司法局积极把握湖南省司法厅“如法网”推广应用的契机,全面抓好工作对接,积极开通北塔区法律援助网上服务平台,全力打造出北塔“互联网+公共法律服务”新模式。法律援助专职律师通过人工免费提供法律咨询服务,并开通了在线申请法律援助、网上了解北塔区公共法律服务中心地址、“0739-5622991”法律援助咨询电话等功能。只要用户能够使用电脑或手机,就可以通过互联网、登录“如法网”,查找“邵阳市北塔区公共法律服务中心”或“邵阳市北塔区司法局”公众账号,进入“北塔区法律援助中心”公众法律服务平台,老百姓可足不出户,随时进行网上申请法律援助,极大地方便了群众。
应援优援 树立北塔法律援助的服务品牌
“真没想到,法律援助律师会上门来帮助我!”家住棉纺厂的87岁的蒋大爷感慨地说。今年10月,蒋大爷因为儿子们不愿尽赡养义务,抱着试一试的态度拨打了公共法律服务热线“0739-5622991”,没想到,第二天北塔区法律援助中心的律师就找上了门。
在北塔,为行动不便的特殊对象实行电话预约,提供上门服务,已成为全区法律援助人的自觉行动。近年来,我区不断加强与法院、交警、妇联、团委、民政等部门衔接合作,探索建立包括妇女儿童、低保人群、农民工、重度残疾人、特困职工等特殊群体的法律援助数据库,定期了解他们的需求,实现信息共享、合作共援。2016年,全区共开展法律援助咨询活动10余场,印发宣传资料20000余份,咨询活动共接待解答咨询人3000次,现场受理法律援助申请15件,提供上门服务10余次,为农民工、残疾人、军人军属、老年人等特殊群体提供服务169人次。
便民利民 实现北塔法律援助服务网络全覆盖
构建覆盖城乡的公共法律服务体系,是北塔区法律援助公共服务体系构建的重要环节。目前,全区以区级公共法律服务中心为龙头、在妇联、工商、法院等单位设立法律援助工作站13个,依托律师事务、法律服务所成立法律援助联络点2个,在全区所有乡(办)建立法律援助工作站5个,所有村(社区)建立法律援助联系点39个,发展法律援助联络员、志愿者共117人。所有工作站点服务窗口内公开法律援助工作人员职责、法律援助流程、服务时限、工作人员信息和联系方式。加大对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等群体的法律援助力度,开辟城乡共享的重点人群法律援助“绿色通道”,精简审批环节、优化工作流程,市民申请法律援助不仅可以口头提出,而且欠薪农民工等弱势群体申请法援也无须提交经济证明。
通过全区上下共同努力,北塔区辖区内基本构建完成满足群众需求,覆盖全区城乡的法律援助服务网络,实现了“农村一小时(城市半小时)法律援助服务圈”。
来源:红网
作者:庞艳
编辑:王津
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