红网衡东县分站10月26日讯(通讯员 刘素)近日，欢声衡东县丽成家政服务中心和怡康居家托养有限公司在县残联的指导下，正式走入残疾人家庭，为处于就业年龄段的智力、精神、重度肢体残疾人提供生活照料、康复护理、心理疏导等方面的居家服务。

　　前期，衡东县对居住在衡东县洣水镇、吴集镇等周边城区的250多户重度残疾人开展入户调查，工作人员认真耐心地介绍居家托养服务项目的意义、服务内容、服务方式、对象申请条件、注意事项等等，对残疾人基本情况、有无居家服务需求、所需项目类型等一一登记，掌握第一手资料。目前，乐意接受残疾人居家托养上门服务且已填写好申请表的共有150名重度残疾人，获得批准的残疾人享受到每个月一次、每次四项不同的家政、社工服务，具体包括理发、清洗衣被、家电维修、管道疏通、家庭保洁、心理咨询、急开锁、就医护送等家政服务，还包括电脑教学、康复锻炼陪护、社会服务代办、摄影扩印、聊天陪护、辅助性就业等方面的社工服务。据初步统计，通过残疾人“照单点菜”式的模式确定服务内容来看，目前，家庭保洁、理发、心理咨询等内容的服务在衡东县残疾人家庭中需求量最大。

　　后期，两家服务公司将对残疾人回访，询问客户满意度，听取客户意见及建议，以便更好地服务残疾人。县残联也将对两家公司展开跟踪服务，定期检查，随机抽查，确保服务质量水平，让残疾人真正享受到“特殊公民”更加温馨、体贴入微的托养服务。