红网武陵源区分站11月1日讯（通讯员 胡石友 樊文佳婧）对旅游客运驾驶员处以1000元罚款，并根据客运公司的车辆及驾驶员管理制度对遭到投诉的驾驶员予以辞退……11月1日，湖南省张家界市武陵源交警部门严肃查处了一起在高速公路上不听乘客劝阻、屡次违反交规的客运车辆驾驶员。

　　10月26日，交警部门接到湖南岳阳籍游客电话投诉，反映湘GY3xx2旅游客运车辆驾驶员在高速驾驶途中屡次接打电话，在车上游客的多次提醒后仍不停听劝阻、我行我素，存在严重的道路交通安全隐患，并导致到站时间严重推迟，给游客出行带来了不便。

　　接到投诉后，武陵源交警部门立刻安排专人，对此次投诉内容进行核实。首先通过大队车辆管理所查出车主联系方式、车辆所属公司及公司负责人的联系方式，并要求该公司调取了该辆旅游大巴车的GPS车辆监控视频，经查看视频，发现游客投诉内容属实，随后交警部门负责人约谈了该公司的负责人并下发了整改通知书，要求公司对该情况进行整改并对大巴车司机进行相应的处罚。