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网友投诉世纪佳缘承诺不实 发帖后获退款承诺

来源:红网 作者:陈佳 编辑:刘飞越 2016-11-09 15:22:47
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  网友投诉:世纪佳缘环球中心店会员缴费找结婚对象,但却被欺骗

  红网长沙11月9日讯(时刻新闻记者 陈佳)“感谢红网,世纪佳缘门店负责人承诺退还我的服务费。”成都网友陈女士此前投诉世纪佳缘承诺不实,在红网“消费维权”频道的介入后已得到了解决。

  据陈女士介绍,2016年4月,她通过世纪佳缘红娘的推荐,缴纳了2500元服务费。“当时红娘承诺按照我的要求给我找到合适的对象为止,心想着他们给出了承诺便当天就把服务费全部交了。”当天,世纪佳缘红娘为陈女士推荐了一位男士,“我回去之后,他们就推荐了一位男士给我,那位男士加了我的微信后,还没说话就把我屏蔽了,然后把我删除了。”过了几天后,世纪佳缘红娘又为陈女士介绍第二位男士,“当时老师说他30多岁的样子,看了照片觉得也还不错就答应出去见面了,没想到见了真人,那位男士告诉我他已经要满50岁了,头发秃顶了一半,跟照片比根本就是两个人。”陈女士认为世纪佳缘的承诺与实际情况有差异,便提出退费的请求,陈女士的请求遭到了拒绝遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

  10月28日,红网记者接到陈女士的发帖投诉后,拨打了世纪佳缘成都门店的热线,负责人黄女士称:“陈女士的要求会尽快进行处理。”

  11月9日,陈女士致电红网“消费维权”频道称:“世纪佳缘负责人承诺退费,让我周一去签署退费协议,感谢红网。”

来源:红网

作者:陈佳

编辑:刘飞越

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