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桃江:利用微信平台处置信访问题

来源:三湘风纪网 作者:桃江县纪委 编辑:夏君香 2016-11-18 11:38:32
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  “通过你们这么一说,我就明白多了,以前对政策了解不多而造成了对村委工作的误会,自己确实不符合低保申报条件。”桃江县修山镇该镇莲盆嘴村村民李某感慨不已。

  据悉,桃江县修山镇通过微信公众平台将全镇低保核查结果进行公示的第二天,村民李某就在后台留言称:“此次低保核查不公,本人应纳入低保供养对象。”修山镇在及时回复留言者后,由镇民政所工作人员上门核实。在发现李某不符合低保认定条件后,工作人员向李某进行了相关政策的解释,及时消除了一起可能引发的涉腐信访问题。

  今年以来,修山镇纪委转变工作理念,创新工作方式,充分利用网络平台的优势,开通了修山镇人民政府微信公众号,安排专人发布政府工作实时动态,结合政府网站和公示栏,基本实现了政务信息公开全覆盖。开通的微信公众号后台留言版块成为了该镇听取群众呼声的一条新渠道。目前,该微信公众号的关注人数达到1500人,成为了处置信访问题的“新阵地”。 (桃江县纪委)

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作者:桃江县纪委

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