红网长沙县分站11月29日讯(星沙时报记者 李文婧)他从“小事”做起，把小事当大事做，做实做好；他时刻想着居民，化解一个又一个难题，赢得群众的认可和赞誉。他就是长沙县人大代表、星沙街道凉塘路社区党总支书记曹罗生。

　　作为一名工作在社区的人大代表，曹罗生所见、所闻、所感都是与普通老百姓紧密联系的日常生活问题。如何安排好本职工作与代表履职是个现实问题，考验着他的智慧。

　　10多年前，辖区盼盼小学的学生面临横穿天华路去读书的问题。为避免发生交通事故，他组织辖区“五老”人员组成志愿者爱心护学队。为彻底解决这一问题，他提出“在天华路修建地下人行通道”的建议并被采纳。地下人行道于2013年9月动工开建，2014年9月建成投入使用。

　　社区所在的四区属于星沙老城区，也是人口居住密集地区。之前一直没通天然气，居民生活受到影响。为此，曹罗生提交《关于开通四区管道煤气》的建议，多次向有关部门反映并积极进行协调，争取到指标后又在施工现场跑前跑后，协调居民和施工单位之间的关系，直到居民家中用上天然气。

　　对社区居民来说，曹罗生开展工作的一切出发点都是为居民解决实际难题。前年开始，他所在的社区在长沙县首推“错时工作制”，采取预约服务、上门服务、应急服务、节假日轮休和错时上下班的制度，居民可在中午、晚上下班时间和节假日到社区办事，特殊情况还可预约社区干部上门服务。今年已经在“错时”时间段内为群众办理各种业务1000多件，预约服务100多次。