红网郴州分站12月22日讯(通讯员 曾凯)今年以来,湖南省桂东县地税局从联合办税、制度建设及绩效管理等方面着手,不断提升了服务效能,使纳税服务更上台阶。
该局与县国税局携手组建联合办税服务厅,以方便纳税人办事为目标,科学设置服务窗口,采取“一人一窗双系统”办税模式,全面实行“进一家门、办两家事”,让纳税人在涉税业务“一窗式”办理中享受“一站式”服务,切实降低了纳税人办税的时间成本。积极推行局领导在联合办税服务厅轮值坐班制,按月制定计划并落实局领导现场坐班,并在醒目位置公开值班领导姓名、职务、电话等信息。同时,该局还将纳税服务作为重要内容纳入干部绩效管理,从工作纪律、规范落实、办税效率、服务质量等多个指标进行全方位考核,有力激发干部活力。
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作者:曾凯
编辑:刘惟烜
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