红网长沙1月5日讯（潇湘晨报记者 曹伟 实习生 张弈宇）1月4日是长沙市望城区富基世纪公园开发商通知小区5期业主收房的日子，但一些业主准备验房收房时发现，开发商不能提供竣工验收文件，均拒绝收房。

　　业主杨先生介绍，近期他们接到了开发商湖南富基置业有限公司的收房通知。“现场还像个工地。”杨先生说，楼栋门口的道路没完成施工，一些之前宣传的项目也“货不对板”。记者随一些业主前往收房处，业主要求开发商工作人员出示验收文件，工作人员要业主找隔壁物业办公室。物业办公室工作人员出示了《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和消防设施检测评定报告。“这是开发商给我们的，所有证件都在这里了。”物业工作人员说。“这都是他们自己盖的章，没有相关行政部门的验收文件。”业主王先生说。

　　记者致电望城区住建局质安处，工作人员表示，经查询，2015年和2016年都没有富基世纪公园小区竣工备案资料。“如果没有这个表，无法办理房产证。”该工作人员称。

　　4日下午，小区所在的月亮岛街道黄都港社区组织业主、开发商及望城区住建局等职能部门协调。湖南富基置业有限公司一位负责人表示，会根据业主意愿，将电梯口墙面等问题进行整改，但并未解释为何未能提供相关验收文件问题。目前，双方还在进一步协商之中。　

　　交房时开发商应提供哪些文件

　　望城区住建局工作人员表示，房屋竣工后，开发商应提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收表》、《面积实测表》“两书两表”，业主有权要求开发商提供。至于《建筑工程竣工验收备案表》要等消防、规划、绿化等部门联合验收后才能办理。