群众有序排队办理业务

为老人开通绿色通道

　　红网吉首市分站2月7日讯（通讯员 龚妮俊 汪洋）农历大年初七开始，湖南省吉首市公安局人口与出入境管理大队迎来了节后办证高峰。

　　为提高办证效率，该大队专门增设了办证窗口，增加了受理业务人员，实行“窗口”全开放、全员上岗模式。同时，开展延时服务、预约服务、优先服务等，让办事群众少等待、不跑往返路，保证在最短时间内办好相关业务，满足群众需求。

　　每天，工作人员提前半小时上岗，及时开放大厅中央空调，准备好笔、开水、座椅等便民设施，为群众提供温暖舒适的受理环境。办证大厅中，工作人员耐心地向群众讲解办证流程，引导群众有序排队，并为老人、抱小孩的妇女、腿脚不方便的群众开通“绿色通道”，优先办理。

　　据统计，仅节后两天时间，吉首公安窗口受理身份证820余件，出入境证件280余件，接待群众共计4200余人次。