湖南省张家界市公共交通发展有限公司总经理吴云正在现场指挥调度公交运行

乘客正在工作人员的引导下有序上车

　　红网张家界分站2月12日讯(通讯员 田贵学 罗锦凤)“无论今天晚上运行到什么时候，我们保证乘客都有公交车坐，让乘客顺利安全回家是我们最大的心愿!”2月11日，正在湖南省张家界市城区元宵灯会现场指挥调度公交运行的张家界市公共交通发展有限公司总经理吴云当着笔者的面承诺道。从2月11日全天到2月12日凌晨2点，该公司所有的公交车辆共发送乘客30多万人次，没有发生一起乘客投诉和安全事故。

　　2月11日上午10点08分，“美丽张家界·欢乐元宵节”2017年张家界市城区元宵灯会如期举行。当天，有近30万各族群众和中外游客共同参与的元宵激情狂欢活动，成为了与张家界世界自然遗产一样吸引广大游客的亮丽美景。为全力保障元宵节市民和游客出行，保障城市公交运力需求，确保市民和游客安全有序乘坐往返的公交车，张家界市公共交通发展有限公司制定了《元宵节期间公交线路走向、运营时间调整工作方案》。全线1至13路227台公交车全部到岗到位，公司派出上百名工作人员现场维护秩序，进行车辆调度，及时处置突发情况，有力地保持了良好的营运秩序。工作中，很多工作人员和司机已经连续多年放弃与家人团聚、上街闹元宵的机会，甚至有的工作人员和司机连午餐和中餐都没有来得及吃，一心一意、全力以赴投入到为乘客服务工作中，让所有乘客都是高兴而来，满意而归。