红网郴州分站3月1日讯（郴州日报记者 曲井泉）2月28日，湖南省郴州市信访工作会议在郴州市人民来访接待中心召开，会议回顾和总结了2016年我市信访工作，并就2017年相关工作进行安排和部署。

　　记者在会议上了解到，2016年，我市通过信访信息系统录入来访5414批13542人次，同比批次增长19%，人次持平。同时，全市共办理中、省转送交办来访85件、来信886件，网上投诉和领导信箱973件，全市累计办理的群众来信来访和网上信访共计11260件，网上投诉逐步成为群众信访主渠道。2016年，我市信访形势平稳可控，趋稳向好，被评为2016年全省信访工作先进市，市信访局和桂东县信访局被评为全省2010—2015年信访工作先进单位。

　　会议还就我市重点信访事件进行了现场交办。会议要求，要推进法制化和齐抓共管的信访大局的建设，确保信访大局不偏离轨道；要提高信访问题及时就地解决的能力，充分运用信息化手段，确保全市信访秩序平稳可控；要甘于奉献，加强保障，确保健康的信访队伍加快发展。

　　副市长张军参加会议。