红网长沙3月16日讯（潇湘晨报记者 陈张书 通讯员 唐金惠）3月15日，由湖南省工商行政管理局、湖南省消费者委员会举办的“诚信经营，幸福湖南”放心消费创建活动在长沙正式启动。湖南省人大常委会副主任李友志，湖南省人民政府副省长谢建辉出席。

　　湖南省工商局局长李金冬表示，2017年，省工商部门将实施“5588工程”，即“一承诺五制度”，建立诚信公开经营承诺，落实社会评估评价制度、商品质量管理制度、消费者投诉处理制度、首问责任制度和先行赔付制度。同时，加强对网络交易商品监管，搭建微信、互联网等维权举报渠道，切实保护消费者的合法权益。

　　2016年，湖南省工商系统共处理消费者咨询、投诉、举报50.99万件，为消费者挽回经济损失9551万元，查处各类消费侵权案件1146件。

　　会上还对湖南最美消费维权人物和湖南省消费维权先进单位进行颁奖。