红网沅陵县分站3月17日讯（分站记者 瞿云 通讯员 邓华平）3月16日下午，中国移动沅陵分公司会议室洋溢着欢快气氛，公司总经理刘黎明从湖南省沅陵县食药工质局长、县消委常务副会长杨柏荣手里接过湖南省消委颁发的“2015-2016年度消费者维权先进单位”奖牌和证书，现场顿时响起热烈掌声。

　　“沅陵收获2个单位和1名个人的省级荣誉，实属不易。”主管消委工作的县食药工质局副局长、县消委副会长李峰介绍，一年来，县消委指导沅企开展消费维权工作，赢得了老百姓的好口碑。

　　其中，沅陵移动分公司就是这个群体中的优秀代表。该公司1999年成立至今已有17年运营史，他们秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，努力开拓新领域、新市场，成了移动信息专家和卓越品质的创造者。公司主要负责沅陵县内通信网的规划、建设与运营管理，目前4G网络已覆盖全县县城及乡镇90%以上的行政村，宽带覆盖全县所有乡镇，拥有移动基站425个。

　　“我们的使命是‘创无限通信世界、做信息社会栋梁'，致力于移动改变人民的生活。”刘黎明介绍，移动公司坚持诚信之根本，创造放心消费的良好环境，去年以来，他们共接听投诉电话和短信数万条，公司要求员工维护群众利益，处理问题不过夜，务必让用户满意而归。“获此荣誉，将促使我们站在新的起点上继续为用户维权，为沅陵人民服务。”刘黎明的感激之情溢于言表。

　　与移动公司同获省消委表彰的“湖南省最美消费维权人物提名奖”的县消委理事会秘书长邓华平，高兴地接过荣誉证书、捧起奖杯，他表示，打造沅陵安全、健康、和谐的消费环境是他们的职责所系，为沅陵人民消费维权没有句号、没有终点，永远在路上。

　　据邓华平介绍，去年以来，县消委共受理全县消费投诉93起，调处93起，调处成功率、回访率均达100%，接待消费者咨询服务1000多人次，为消费者挽回经济损失75万多元。目前，全县组建了8个消费者分会，100个行政村、32家校园、56家商场、37家企业、4个市场、3个景区，建立了“12315”维权联络站和申诉举报站，覆盖全县城乡的消费维权网络基本形成。

　　“维护消费者利益，就是维护企业利益。”杨柏荣要求县消委要注重群众的消费保护，尽心尽力为广大消费群体保驾护航。同时，对沅企寄予厚望，希望企业以顾客至上，做足“诚”字功，用行动践行诚信，“只有赢得了百姓的信任，企业才有更好地生存发展空间”。