红网长沙3月21日讯（潇湘晨报记者 肖洋桂）“真是太感谢你们了，我要给你们点赞！”在树木岭城际站出站口，一名女士握住客运员谢妮芳的手表示谢意。原来，该女士在城铁上丢了一部专门用于工作的手机，400多名客户和业务资料全在里边，幸亏谢妮芳出手帮助，及时找回了手机。

　　该女士姓费，3月17日16时乘坐城铁到达树木岭站，而客运员谢妮芳正组织旅客有序出站，正好碰到了满面愁容的费女士。原来，费女士在车上脱外套时不慎将手机掉到座位上了，这是一部专门用于工作的业务手机，400多名客户和业务资料全在里边。

　　谢妮芳让费女士仔细回忆乘坐的几号车厢和具体位置，一边安抚旅客的情绪，一边根据费女士提供的信息迅速梳理，马上联系到城际列车微信群。根据谢妮芳提供的信息，这部丢失的手机终于找到了，谢妮芳又跟列车长联系好将手机送回到树木岭站。

　　经过一番周折，费女士拿着失而复得的手机后激动不已。